Co to jest zarządzanie przewagą konkurencyjną?
Zarządzanie przewagą konkurencyjną to proces identyfikacji i skutecznego zarządzania sposobem, w jaki dana firma zdobywa i utrzymuje przewagę konkurencyjną. Jest to forma zarządzania, która często przenika przez różne poziomy firmy, a ostatecznym celem jest skuteczny sposób osiągnięcia przewagi konkurencyjnej dla tej firmy. Po ustaleniu tej korzyści podejmowane są starania, aby zapewnić jej utrzymanie poprzez długoterminowe planowanie i właściwe wykonanie takich planów. Zarządzanie przewagą konkurencyjną jest często zapewniane przez funkcjonariuszy w firmie lub przez firmę zewnętrzną, która działa jako doradca w firmie.
Przewaga konkurencyjna to rodzaj przewagi, jaką jedna firma może mieć nad konkurencyjnymi firmami na rynku. Ta przewaga może pochodzić z wielu różnych źródeł, a skuteczne zarządzanie przewagą konkurencyjną wynika z właściwej identyfikacji i wykorzystania tych zasobów tak szybko i dokładnie, jak to możliwe. Na przykład zasoby naturalne mogą być źródłem przewagi konkurencyjnej firmy. Jeśli dana firma jest w stanie pozyskać zasoby, takie jak surowce lub energię, po wyższej jakości lub niższej cenie niż konkurencyjne firmy, może zastosować zarządzanie przewagą konkurencyjną, aby utrzymać te zasoby i wykorzystać je tak skutecznie, jak to możliwe.
Zarządzanie przewagą konkurencyjną może również wykorzystywać zasoby w firmie, takie jak jej pracownicy i kierownicy. Zarządzanie zasobami ludzkimi (HR) jest często wykorzystywane do identyfikacji pracowników, którzy mogą zapewnić korzyści dla firmy, a następnie kultywować umiejętności i lojalność tych pracowników. Ponieważ znaczenie komputerów i technologii informatycznych (IT) wzrosło w świecie biznesu, zasoby te stały się również niezbędne do właściwego zarządzania przewagą konkurencyjną. Firma powinna być w stanie określić, gdzie może ulepszyć IT, aby uzyskać przewagę nad konkurentami, oraz w jaki sposób dalszy rozwój może utrzymać lub zwiększyć tę przewagę.
Ze względu na złożony charakter zarządzania przewagą konkurencyjną, który często nakłada się na wiele operacji w firmie, do skutecznego zarządzania wymagane są pewne umiejętności. Oficer lub kierownik wysokiego szczebla w firmie zwykle nadzoruje ten rodzaj zarządzania i koordynuje wysiłki innych menedżerów, aby zapewnić identyfikację i wykorzystanie bieżących korzyści. Niektóre firmy specjalizują się w zarządzaniu przewagą konkurencyjną i świadczą usługi innym firmom z głosem doradczym. Firmy te często koordynują różne działy firmy i zapewniają ogólny plan ustanowienia i utrzymania przewagi konkurencyjnej dla tej firmy.