Qu'est-ce que la gestion de la performance des ressources humaines?
Dans le monde des affaires, être capable de gérer efficacement les ressources humaines et les processus de travail est appelé gestion de la performance des ressources humaines . Dans la plupart des entreprises, la gestion de la performance des ressources humaines repose sur une combinaison de recrutement rigoureux, d’offre de salaires et d’avantages sociaux, d’améliorations de l’environnement de travail et d’évaluations continues des tâches afin que les employés puissent fonctionner de manière optimale. La performance des ressources humaines est généralement mesurée par les niveaux de productivité mesurés par rapport aux taux de rotation et de rétention.
Pour le service des ressources humaines, il est plus facile de gérer divers aspects de la gestion de la performance en utilisant des outils tels que le logiciel de gestion de la performance RH et les évaluations de la performance. Le responsable des ressources humaines avisé pourra utiliser ces outils de gestion de la performance pour obtenir des résultats plus précis en ce qui concerne la qualité de l’emploi des employés et la manière d’améliorer les choses à l’échelle de l’entreprise.
Les logiciels de gestion des performances métier constituent une excellente ressource pour la gestion des performances RH. En plus de suivre les candidats entrants, ce logiciel peut également suivre les tâches effectuées par les employés existants pour identifier les domaines dans lesquels les employés ont du mal à bien exécuter leurs tâches. Lorsque les retards de performance sont identifiés, la direction peut alors procéder à une étude objective des raisons pour lesquelles cela se produit, de sorte qu'une formation ou un soutien supplémentaire puisse être fourni si nécessaire.
L'évaluation à 360 degrés est un autre outil que les services des ressources humaines utilisent souvent pour améliorer la gestion de la performance des ressources humaines. Cette étude anonyme consiste à demander aux employés d’identifier eux-mêmes les zones ou le personnel à l’origine de performances médiocres ou de problèmes à l’échelle de l’entreprise. Les employés ont le temps d’examiner l’incidence de la performance globale du service sur ce problème et de faire des suggestions sur la manière d’améliorer les choses. L'évaluation à 360 degrés est également souvent utilisée lors d'entretiens à la sortie lorsque les employés peuvent parler plus librement.
Outre le logiciel de gestion du rendement des ressources humaines et les évaluations, les employés sont souvent évalués au moyen d'évaluations du rendement généralement effectuées par des superviseurs. Les employés reçoivent des informations, un soutien et des ressources leur permettant de devenir plus productifs au travail en ce moment. En outre, les salaires et les avantages sont évalués et améliorés en conséquence pour encourager une meilleure performance.
Les départements des ressources humaines doivent également être avisés de mettre à jour en permanence les descriptions de travail afin d’attirer les bons candidats. En outre, les salaires et les avantages sociaux doivent être révisés régulièrement afin de s’assurer que la société offre la meilleure rémunération possible aux nouveaux employés comme aux employés existants. Ne pas le faire peut entraîner des performances médiocres et des taux de rotation élevés.