O que é gerenciamento de desempenho de RH?
No mundo dos negócios, ser capaz de lidar com eficiência com recursos humanos e processos de trabalho é conhecido como gerenciamento de desempenho de RH . Na maioria das empresas, o gerenciamento de desempenho de RH é tratado por uma combinação cuidadosa de recrutamento, ofertas de salários e benefícios, aprimoramentos no ambiente de trabalho e avaliações contínuas do trabalho, para que os funcionários possam ter o desempenho ideal. O desempenho do RH geralmente é medido pelos níveis de produtividade medidos em relação às taxas de rotatividade e retenção.
Para o departamento de recursos humanos, a capacidade de gerenciar vários aspectos do gerenciamento de desempenho é facilitada pelo emprego de ferramentas como software de gerenciamento de desempenho de RH e avaliações de desempenho. O gerente de recursos humanos mais experiente poderá usar essas ferramentas de gerenciamento de desempenho para obter melhores resultados precisos em relação ao desempenho dos funcionários no trabalho e como melhorar as coisas em toda a empresa.
O software de gerenciamento de desempenho comercial é um excelente recurso para o gerenciamento de desempenho de RH. Além de rastrear os candidatos recebidos, esse software também pode rastrear as tarefas executadas pelos funcionários existentes para identificar as áreas em que os funcionários estão lutando para ter um bom desempenho no trabalho. Quando são identificadas defasagens no desempenho, a gerência pode fazer um estudo objetivo de por que isso está ocorrendo, para que treinamento ou suporte adicional possa ser fornecido conforme necessário.
Outra ferramenta que os departamentos de recursos humanos costumam usar para melhorar o gerenciamento de desempenho de RH é a avaliação de 360 graus. Este é um estudo anônimo que envolve solicitar aos funcionários que se identifiquem em todas as áreas ou funcionários que estão causando baixo desempenho ou problemas em toda a empresa. Os funcionários têm tempo para considerar como o desempenho geral do departamento afeta isso, bem como dar sugestões sobre como as questões podem ser melhoradas. A avaliação de 360 graus também é usada frequentemente durante entrevistas de saída, quando os funcionários podem falar mais livremente.
Além do software e das avaliações de gerenciamento de desempenho de RH, os funcionários são frequentemente avaliados por meio de avaliações de desempenho geralmente conduzidas por supervisores. Os funcionários recebem informações, suporte e recursos para se tornarem mais produtivos no trabalho no momento. Além disso, os salários e benefícios são avaliados e aprimorados de acordo para incentivar um melhor desempenho.
Os departamentos de recursos humanos também devem ser sábios para atualizar continuamente as descrições dos cargos, para atrair os candidatos certos. Além disso, os salários e os benefícios do trabalho devem ser revistos com frequência para garantir que a empresa ofereça a melhor remuneração possível a novos contratados e funcionários existentes. Não fazer isso pode resultar em baixo desempenho e altas taxas de rotatividade.