Co to jest zarządzanie wydajnością HR?
W świecie biznesu możliwość skutecznego obsługi zasobów ludzkich i procesów pracy jest określana jako HR Performance Management . W większości firm zarządzanie wydajnością HR jest obsługiwane przez kombinację starannej rekrutacji, oferty płac i świadczeń, ulepszeń środowiska pracy i ciągłych oceny pracy, aby pracownicy mogli optymalnie działać. Wydajność HR jest ogólnie mierzona przez poziomy wydajności mierzone w stosunku do wskaźników obrotu i retencji.
Dla działu zasobów ludzkich możliwość zarządzania różnymi aspektami zarządzania wydajnością jest łatwiejsze dzięki zastosowaniu narzędzi takich jak oprogramowanie do zarządzania wydajnością HR i oceny wydajności. Doświadczony menedżer ds. Zasobów ludzkich będzie mógł korzystać z tych narzędzi do zarządzania wydajnością, aby lepiej uzyskać dokładne wyniki w zakresie tego, jak dobrze sobie radzą pracownicy i jak poprawić sytuację firmy.
Oprogramowanie do zarządzania wydajnością biznesŹródło zarządzania wydajnością HR. Oprócz śledzenia przychodzących kandydatów, oprogramowanie to może również śledzić zadania wykonane przez istniejących pracowników w celu zidentyfikowania obszarów, w których pracownicy starają się dobrze działać w pracy. Po zidentyfikowaniu opóźnień w zakresie wydajności zarządzanie może następnie przeprowadzić obiektywne badanie, dlaczego tak się dzieje, aby w razie potrzeby można było zapewnić dodatkowe szkolenie lub wsparcie.
Kolejnym narzędziem, z którego często korzystają działy zasobów ludzkich do poprawy zarządzania wydajnością HR, jest ocena 360 stopni. Jest to anonimowe badanie, które obejmuje proszenie pracowników o identyfikację wszelkich obszarów lub personelu, które powodują niskie wyniki lub problemy w całej firmie. Pracownicy mają czas na zastanowienie się, w jaki sposób ogólna wydajność departamentu wpływa na to, a także sugerują, w jaki sposób można poprawić sprawy. Ocena 360 stopni jest również często używana podczas wywiadów wyjściowychGdy pracownicy mogą mówić swobodniej.
Oprócz oprogramowania i ocen zarządzania wydajnością HR pracownicy są często oceniani poprzez oceny wydajności ogólnie prowadzone przez przełożonych. Pracownicy otrzymują informacje, wsparcie i zasoby, aby w tej chwili stać się bardziej produktywni w pracy. Ponadto płace i świadczenia są oceniane i poprawia się odpowiednio, aby zachęcić do lepszej wydajności.
Departamenty zasobów ludzkich muszą być również rozsądne do ciągłego aktualizowania opisów stanowisk, aby przyciągały odpowiednich kandydatów. Ponadto płace i świadczenia z pracy powinny być częste sprawdzane w celu zapewnienia, że firma oferuje najlepszą możliwą rekompensatę dla nowych pracowników, jak i istniejących pracowników. Brak tego może spowodować słabą wydajność i wysokie wskaźniki obrotów.