Was ist HR Performance Management?
In der Geschäftswelt wird die Fähigkeit zur effizienten Verwaltung von Humanressourcen und Arbeitsprozessen als HR-Leistungsmanagement bezeichnet . In den meisten Unternehmen wird das HR-Leistungsmanagement durch eine Kombination aus sorgfältiger Rekrutierung, Gehalts- und Leistungsangeboten, Verbesserungen des Arbeitsumfelds und ständigen Jobbewertungen abgewickelt, damit die Mitarbeiter in der Lage sind, optimale Leistungen zu erbringen. Die HR-Leistung wird im Allgemeinen anhand des Produktivitätsniveaus gemessen, das anhand der Fluktuations- und Bindungsraten gemessen wird.
Für die Personalabteilung wird die Verwaltung verschiedener Aspekte des Leistungsmanagements durch den Einsatz von Tools wie HR-Leistungsmanagementsoftware und Leistungsbewertungen erleichtert. Der versierte Personalmanager kann diese Leistungsmanagement-Tools verwenden, um genauere Ergebnisse hinsichtlich der Leistung der Mitarbeiter und der unternehmensweiten Verbesserung zu erhalten.
Business Performance Management-Software ist eine hervorragende Ressource für das HR-Performance-Management. Zusätzlich zur Verfolgung eingehender Kandidaten kann diese Software auch die von vorhandenen Mitarbeitern ausgeführten Aufgaben verfolgen, um Bereiche zu identifizieren, in denen Mitarbeiter Schwierigkeiten haben, bei der Arbeit gute Leistungen zu erbringen. Wenn Leistungsverzögerungen festgestellt werden, kann das Management eine objektive Untersuchung durchführen, warum dies der Fall ist, damit bei Bedarf zusätzliche Schulungen oder Unterstützung bereitgestellt werden können.
Ein weiteres Werkzeug, mit dem Personalabteilungen häufig das HR-Leistungsmanagement verbessern, ist die 360-Grad-Bewertung. Hierbei handelt es sich um eine anonyme Studie, bei der Mitarbeiter gebeten werden, Bereiche oder Mitarbeiter zu identifizieren, die unternehmensweit eine geringe Leistung oder Probleme verursachen. Die Mitarbeiter erhalten Zeit, um zu überlegen, wie sich die Gesamtleistung der Abteilung darauf auswirkt, und um Vorschläge zu machen, wie die Dinge verbessert werden können. Die 360-Grad-Beurteilung wird auch häufig bei Exit-Interviews verwendet, wenn Mitarbeiter freier sprechen können.
Zusätzlich zu Software und Bewertungen für das HR-Leistungsmanagement werden Mitarbeiter häufig anhand von Leistungsbewertungen bewertet, die in der Regel von Vorgesetzten durchgeführt werden. Die Mitarbeiter erhalten Informationen, Unterstützung und Ressourcen, um zu diesem Zeitpunkt produktiver im Job zu werden. Darüber hinaus werden Löhne und Leistungen entsprechend bewertet und verbessert, um eine bessere Leistung zu fördern.
Personalabteilungen müssen auch klug sein, die Stellenbeschreibungen fortlaufend zu aktualisieren, damit die richtigen Kandidaten angezogen werden. Darüber hinaus sollten Löhne und Arbeitsleistungen regelmäßig überprüft werden, um sicherzustellen, dass das Unternehmen Neueinstellungen und bestehenden Mitarbeitern den bestmöglichen Ausgleich bietet. Andernfalls kann es zu einer schlechten Leistung und hohen Fluktuationsraten kommen.