Wat is HR Performance Management?
In de bedrijfswereld wordt HR-beheer efficiënt aangeduid met HR en werkprocessen. In de meeste bedrijven wordt HR-prestatiebeheer afgehandeld door een combinatie van zorgvuldige werving, lonen en voordelen, verbeteringen in de werkomgeving en voortdurende functiewaarderingen, zodat werknemers optimaal kunnen presteren. HR-prestaties worden over het algemeen gemeten door de productiviteitsniveaus gemeten tegen omzet en retentiepercentages.
Voor de personeelsafdeling wordt het gemakkelijker om verschillende aspecten van prestatiebeheer te beheren door het gebruik van hulpmiddelen zoals HR-prestatiebeheersoftware en prestatie-evaluaties. De slimme HR-manager zal deze prestatiebeheertools kunnen gebruiken om betere resultaten te krijgen met betrekking tot hoe goed werknemers het op hun werk doen en hoe ze de hele onderneming beter kunnen maken.
Business performance management software is een uitstekende bron voor HR performance management. Naast het volgen van binnenkomende kandidaten, kan deze software ook de taken volgen die worden uitgevoerd door bestaande werknemers om gebieden te identificeren waar werknemers moeite hebben om goed te presteren op het werk. Wanneer achterblijvende prestaties worden vastgesteld, kan het management vervolgens een objectieve studie doen van de reden waarom dit gebeurt, zodat indien nodig aanvullende training of ondersteuning kan worden geboden.
Een ander hulpmiddel dat personeelsafdelingen vaak gebruiken om het HR-prestatiebeheer te verbeteren, is de beoordeling van 360 graden. Dit is een anonieme studie waarbij werknemers worden gevraagd om zelf gebieden of personeel te identificeren die bedrijfsbreed slechte prestaties of problemen veroorzaken. Medewerkers krijgen de tijd om na te denken over hoe de algemene afdelingsprestaties dit beïnvloeden en geven suggesties over hoe zaken kunnen worden verbeterd. De 360-gradenbeoordeling wordt ook vaak gebruikt tijdens exit-interviews wanneer werknemers vrijer kunnen spreken.
Naast HR-prestatiebeheersoftware en beoordelingen worden werknemers vaak geëvalueerd door middel van prestatie-evaluaties, meestal uitgevoerd door supervisors. Medewerkers krijgen informatie, ondersteuning en middelen om op dit moment productiever te worden. Bovendien worden lonen en voordelen geëvalueerd en dienovereenkomstig verbeterd om betere prestaties te stimuleren.
Human resources-afdelingen moeten ook verstandig zijn om functiebeschrijvingen voortdurend bij te werken zodat de juiste kandidaten worden aangetrokken. Bovendien moeten lonen en arbeidsvoorwaarden regelmatig worden herzien om ervoor te zorgen dat het bedrijf de best mogelijke compensatie biedt aan zowel nieuwe medewerkers als bestaande werknemers. Als u dit niet doet, kan dit leiden tot slechte prestaties en hoge omzetsnelheden.