Qu'est-ce que la planification intégrée des activités?
La planification d'entreprise intégrée (IBP) est une approche permettant de prendre en compte tous les composants d'une opération commerciale, y compris la manière dont ces composants interagissent pour aider l'entreprise à atteindre ses objectifs. En abordant la planification et la gestion stratégique de ces composants de cette manière, il est possible de maximiser les avantages générés par l'opération, de minimiser les déchets et, en général, de permettre à l'entreprise de fonctionner aussi efficacement que possible. L'utilisation responsable des ressources de l'entreprise signifie souvent que la planification opérationnelle génère des profits plus élevés, ce qui rend la planification financière pour les périodes à venir d'autant plus facile à gérer.
Une façon de percevoir la planification intégrée des activités consiste à gérer globalement les ressources disponibles en reconnaissant ce que l'utilisation la plus judicieuse de l'équipement, du matériel et des logiciels, des règles et des procédures et la mise en place d'un certain type d'environnement d'entreprise peuvent permettre. En comprenant comment tous ces éléments peuvent améliorer ou réduire le succès de chaque service de l’entreprise, il est plus facile de voir l’opération dans son ensemble plutôt qu’un ensemble de fonctions individuelles. Ce type d’approche holistique facilite souvent le traçage de chaque processus à travers différentes phases de l’opération et permet de déterminer ce qui se passe dans un domaine qui rend le processus plus facile ou plus difficile dans les domaines suivants.
Avec la planification intégrée des activités, la fonction de chaque composant est considérée comme inter-reliée aux autres. Cela signifie que le travail du service de la communication est lié à l'efficacité du bureau administratif, ce qui a un impact sur ce qui se passe sur le lieu de production. Le département des ventes est nécessairement lié à la fois à l'administration et au processus de production, un composant s'appuyant sur l'efficacité des autres pour atteindre son objectif de générer des affaires et de répondre aux besoins des clients. Plutôt que de considérer chaque fonction avec l'entreprise comme autonome, une approche intégrée de la planification d'entreprise permet souvent d'éviter la duplication des efforts à différents niveaux et permet à l'entreprise d'être globalement plus productive. Des niveaux de production et d'efficacité supérieurs permettent de rencontrer les clients plus rapidement, ce qui facilitera probablement l'acquisition de davantage de clients qui passent plus de commandes et accroissent le destin de l'entreprise.
Même une petite entreprise peut tirer parti des bases de la planification intégrée. Par exemple, un propriétaire de magasin peut utiliser cette approche pour déterminer l'emplacement de certains étalages de produits par rapport à des produits connexes, le positionnement d'associés pouvant aider les clients à trouver des produits et à effectuer des transactions, et même le type de commodités à offrir aux clients: sont susceptibles de les encourager à s'attarder suffisamment longtemps pour effectuer un achat. En optimisant au mieux l’opération et la main-d’œuvre, le magasin génère plus de ventes, développe une base de clientèle plus large et a plus de chances de réaliser un profit.