Qu'est-ce que la gestion du comportement organisationnel?
La gestion du comportement organisationnel (OBM) est le domaine d'étude basé sur les principes de psychologie et de sociologie. Il est utilisé par les entreprises pour créer le meilleur environnement pour les travailleurs en tant qu'individus, en tant que partie intégrante du groupe d'entreprise et en tant que composante de la culture sociale globale. Les données de mise en œuvre sont généralement recueillies en étudiant les actions et les comportements des travailleurs par le biais d'observations, de questionnaires, d'entretiens individuels et de groupe et d'évaluations. L'objectif de la gestion du comportement organisationnel est d'aider les entreprises à améliorer leur résultat net en maintenant la productivité, le moral stimulé et le développement d'une forte fidélité des employés. OBM est l'outil utilisé par les entreprises proactives pour garder une longueur d'avance sur leurs employés grâce à l'analyse du comportement.
Dans le passé, de nombreux employeurs supposaient que les travailleurs étaient impatients d'emploi et travailleraient donc dans toutes les conditions fournies.Les progrès technologiques, une main-d'œuvre plus âgée et plus expérimentée, et le revenu double-famille ne sont que quelques facteurs qui ont rendu cette façon de penser obsolète. Les styles de gestion peuvent généralement aller de l'autorisation, où l'employé est traité comme un enfant; à l'économie, où le maintien de son salaire est l'objectif; au soutien, dans lequel la direction et l'employé communiquent librement; à la participation, dans laquelle il y a un partenariat avec tous les employés. C'est la combinaison du style de gestion, du comportement individuel et des goûts et des aversions de chaque employé qui détermineront le succès. C'est ce facteur clé qui a poussé de nombreux employeurs à un vaste dépistage préalable à l'emploi, pour déterminer si l'individu sera un bon choix pour l'organisation et vice versa.
Il existe de nombreuses qualités positives partagées par les organisations avec succès en utilisant des techniques de gestion du comportement organisationnel. Parmi ceux-ci figurent une communication efficace, une diversité de la main-d'œuvre, des systèmes de motivationation et récompense, ainsi que des équipes de travail qui favorisent également l'autonomisation individuelle. La résolution des conflits, l'adaptabilité et l'innovation sont d'autres qualités importantes. Ces techniques sont les mieux effectuées grâce à une communication continue entre les employeurs et les employés.
Bien que des recherches approfondies puissent fournir les bases de la mise en œuvre de la gestion du comportement organisationnel, les deux parties doivent être disposées à laisser l'expérimentation prévaloir. Les employés heureux ont généralement besoin de se sentir autonomes, que leurs employeurs sont prêts à adapter la politique et la procédure lorsque cela est nécessaire pour les améliorations et que le potentiel de croissance individuelle et d'entreprise existe. Alors que la productivité est généralement l'objectif ultime de l'organisation, OBM saisit directement le succès de l'organisation au sens de l'accomplissement de l'individu, créant une situation gagnant-gagnant.
Grâce à l'étude de l'employé, de l'employeur et du comportement organisationnel, OBM aide les propriétaires d'entreprise à découvrir tous les domaines nécessitant une action. Réussir à faireUtilisation ssful de la gestion du comportement organisationnel fournit suffisamment de changements pour maintenir l'environnement commercial innovant. Dans le même temps, il offre aux employés un sens de l'objectif, de la sécurité de l'emploi et de la stabilité globale de l'entreprise.