Cos'è la gestione del comportamento organizzativo?

Organizational Behavior Management (OBM) è il campo di studio basato sui principi di psicologia e sociologia. È utilizzato dalle aziende per creare il miglior ambiente per i lavoratori come individui, come parte integrante del gruppo commerciale e come componente della cultura sociale complessiva. I dati per l'implementazione vengono in genere raccolti studiando le azioni e i comportamenti dei lavoratori attraverso osservazioni, questionari, interviste individuali e di gruppo e valutazioni. L'obiettivo della gestione del comportamento organizzativo è aiutare le aziende a migliorare i propri profitti mantenendo la produttività, morale potenziata e sviluppando una forte fedeltà dei dipendenti. OBM è lo strumento utilizzato dalle aziende proattive per rimanere un passo avanti rispetto ai propri dipendenti attraverso l'analisi del comportamento.

In passato, molti datori di lavoro hanno assunto che i lavoratori fossero desiderosi di occupazione e avrebbero quindi lavorato in qualsiasi condizione.I progressi tecnologici, una forza lavoro più anziana e più esperta e il reddito a doppia famiglia sono solo alcuni fattori che hanno reso obsoleto questo modo di pensare. Gli stili manageriali possono in genere variare da autorevoli, dove il dipendente viene trattato come un bambino; per economico, dove trattenere il proprio stipendio è l'obiettivo; a supporto, in cui la direzione e il dipendente comunicano liberamente; al partecipativo, in cui esiste una partnership con tutti i dipendenti. È la combinazione di stile manageriale, comportamento individuale e simili e antipatie di ciascun dipendente che determinerà il successo. È questo fattore chiave che ha spostato molti datori di lavoro verso un ampio screening pre-assunzione, per determinare se l'individuo sarà adatto all'organizzazione e viceversa.

Esistono numerose qualità positive condivise dalle organizzazioni utilizzando con successo tecniche di gestione del comportamento organizzativo. Tra questi ci sono comunicazioni efficaci, diversità della forza lavoro, sistemi per motivazioneation e ricompensa e team di lavoro che favoriscono anche l'empowerment individuale. La risoluzione, l'adattabilità e l'innovazione dei conflitti sono altre qualità importanti. Queste tecniche vengono eseguite al meglio attraverso la comunicazione continua tra datori di lavoro e dipendenti.

Sebbene una ricerca approfondita possa fornire le basi per l'implementazione della gestione del comportamento organizzativo, entrambe le parti devono essere disposte a far prevalere la sperimentazione. I dipendenti felici in genere devono sentirsi autorizzati, che i loro datori di lavoro sono disposti ad adattare la politica e la procedura quando necessario per i miglioramenti e che esiste il potenziale per la crescita individuale e aziendale. Mentre la produttività è generalmente l'obiettivo finale dell'organizzazione, OBM mette direttamente il successo dell'organizzazione al senso di realizzazione dell'individuo, creando una situazione vantaggiosa per tutti.

Attraverso lo studio di dipendenti, datori di lavoro e comportamento organizzativo, OBM aiuta gli imprenditori a scoprire qualsiasi aree che richiedono azione. SuccessoL'uso per la gestione del comportamento organizzativo fornisce un cambiamento sufficiente per mantenere innovativo l'ambiente aziendale. Allo stesso tempo, fornisce ai dipendenti un senso di scopo, sicurezza del lavoro e stabilità generale dell'azienda.