Qu'est-ce que la gestion organisationnelle du changement?
La gestion des changements organisationnels (OCM) est l'approche que les gestionnaires d'une entreprise utilisent pour gérer la modification des processus au sein d'une entreprise. Cela nécessite généralement des superviseurs pour surveiller et gérer la mise en œuvre de nouveaux concepts, tout en modifiant les processus existants et tout changement social ou de flux de travail qui en résulte. Les experts du changement organisationnel suggèrent généralement que des mesures spécifiques soient prises lors de l'ajout de nouvelles politiques, procédures et processus. Lorsque les propriétaires et la direction de l'entreprise gèrent correctement un tel changement, il peut maximiser les avantages des modifications réelles et permettre une transition en douceur, car les gens craignent généralement le changement dans une certaine mesure.
La gestion réussie du changement organisationnel exige généralement que toutes les personnes impliquées dans les changements soient en accord sur ce qui doit être modifié. Une fois ce consensus atteint - qu'il s'agisse de la vision future globale de l'entreprise ou de la raison fondamentale du changement - le projet peut aller de l'avant pour effectuer TIl change. La communication est un autre facteur clé dans la gestion de ce type de changement. Par exemple, la gestion de niveau supérieur devrait être en mesure de transmettre clairement la vision, la raison et l'objectif des changements mis en œuvre à d'autres employés de l'entreprise.
Ces dirigeants de l'entreprise doivent également être en mesure d'assurer une formation approfondie à tous les membres du personnel chargés de mettre en œuvre les changements. Par exemple, si le processus de fabrication du produit de l'entreprise change car il n'est plus fait à la main, mais sera accompli par l'employé à l'aide d'une machine ou d'un équipement, tout employé utilisant cette nouvelle machine ou méthode doit être formé sur la façon de le faire. De plus, les gens doivent également être informés de la façon dont ce nouveau processus leur sera bénéfique, individuellement, et l'entreprise dans son ensemble.
La planification de la mise en œuvre et de la mesure des effets des modifications est d'autres clésMPONNES DE GESTION DU CHANGEMENT ORGANISATIONNELLE. La planification de la contingence entre également en jeu parce que, si les modifications atteignent une sorte de problème, le plan devrait inclure la façon dont l'entreprise prévoit de surmonter le défi. Les employés doivent également être informés de ces plans afin que toutes les personnes impliquées comprennent le processus complet et sachent à quoi s'attendre.
L'autonomisation des employés est la composante finale de la gestion organisationnelle du changement. Permettre aux employés de prendre des décisions et de faire partie du processus peut être gratifiant pour eux et pour l'organisation, à la fois socialement et financièrement. Une autre bonne idée consiste à instituer un système de récompense pour reconnaître les nouvelles responsabilités, tâches et rôles que les membres du personnel jouent dans le changement.