Hva er organisasjonsendringsledelse?
Organisasjonsendringsledelse (OCM) er tilnærmingen som ledere i et selskap bruker for å håndtere endring av prosesser i en virksomhet. Dette krever generelt at veiledere overvåker og håndterer implementeringen av nye konsepter, samtidig som de endrer eksisterende prosesser og eventuelle resulterende sosiale eller arbeidsflytendringer. Eksperter på organisasjonsendring foreslår vanligvis at det tas spesifikke skritt når du legger til nye retningslinjer, prosedyrer og prosesser. Når bedriftseiere og ledelse håndterer slike endringer på riktig måte, kan det maksimere fordelene med de faktiske endringene, og gi rom for en smidig overgang, siden folk generelt frykter endringer i noen grad.
Vellykket organisasjonsendringsledelse krever vanligvis at alle som er involvert i endringene er enige om hva som må endres. Når denne enigheten er oppnådd - enten det er den overordnede fremtidsvisjonen til selskapet eller den grunnleggende årsaken til endringen - kan prosjektet komme videre for å gjennomføre endringen. Kommunikasjon er en annen nøkkelfaktor for å håndtere denne typen skift. For eksempel skal ledelse på øverste nivåer kunne formidle visjonen, grunnen og formålet for endringene som blir implementert til andre ansatte i selskapet.
Disse lederne av selskapet må også kunne gi grundig opplæring til alle de ansatte som er ansvarlige for å implementere endringene. For eksempel, hvis prosessen med å produsere selskapets produkt endrer seg fordi det ikke lenger gjøres for hånd, men vil bli oppnådd av den ansatte ved å bruke en maskin eller utstyr, må alle ansatte som bruker denne nye maskinen eller metoden, få opplæring i hvordan å gjøre slik. I tillegg bør folk også bli informert om hvordan denne nye prosessen vil komme dem til gode, hver for seg og selskapet som helhet.
Å planlegge å implementere og måle effekten av endringene er andre viktige komponenter i organisasjonsendringsledelse. Beredskapsplanlegging kommer også i spill fordi, hvis endringene rammer en slags ulempe, bør planen inneholde hvordan selskapet planlegger å overvinne utfordringen. Ansatte bør også informeres om disse planene slik at alle involverte forstår hele prosessen, og vet hva de kan forvente.
Ansattes empowerment er den siste komponenten i organisasjonsendringsledelse. Å gjøre det mulig for ansatte å ta beslutninger og være en del av prosessen kan være givende for dem og for organisasjonen, både sosialt og økonomisk. En annen god ide er å innføre et belønningssystem for å anerkjenne de nye ansvarene, oppgavene og rollene som ansatte spiller i endringen.