Vad är organisatorisk förändringshantering?
Organizational Change Management (OCM) är den strategi som chefer för ett företag använder för att hantera förändringar av processer inom ett företag. Att göra det i allmänhet kräver att handledare övervakar och hanterar implementeringen av nya koncept, samtidigt som de ändrar befintliga processer och eventuella resulterande sociala eller arbetsflödesförändringar. Experter på organisatoriska förändringar tyder vanligtvis på att specifika åtgärder vidtas när man lägger till nya policyer, förfaranden och processer. När företagsägare och ledning hanterar en sådan förändring på rätt sätt kan det maximera fördelarna med de faktiska ändringarna och möjliggöra en smidig övergång, eftersom människor i allmänhet fruktar ändras till viss del.
framgångsrik organisationsförändringshantering vanligtvis kräver att alla som är involverade i förändringarna är överens om vad som måste förändras. När detta samförstånd har uppnåtts - oavsett om det är företagets övergripande framtida vision eller det grundläggande skälet till förändringen - kan projektet gå vidare för att genomföra Than förändras. Kommunikation är en annan nyckelfaktor för att hantera denna typ av förändring. Till exempel bör ledningen på övre nivå kunna tydligt förmedla visionen, förnuftet och syftet med de förändringar som genomförs till andra anställda i företaget.
Dessa chefer i företaget måste också kunna tillhandahålla grundlig utbildning till alla anställda som är ansvariga för att genomföra ändringarna. Till exempel, om processen för att tillverka företagets produkt förändras eftersom den inte längre görs för hand, utan kommer att åstadkommas av den anställda som använder en maskin eller en utrustning, måste alla anställda som använder denna nya maskin eller metod utbildas för hur man gör det. Dessutom bör människor också informeras om hur denna nya process kommer att gynna dem, individuellt och företaget som helhet.
Planering för att implementera och mäta effekterna av förändringarna är andra viktiga coMponents of Organizational Change Management. Beredskapsplanering spelar också in eftersom, om förändringarna drabbar någon form av en snag, bör planen inkludera hur företaget planerar att övervinna utmaningen. Anställda bör också informeras om dessa planer så att alla inblandade förstår hela processen och vet vad de kan förvänta sig.
Empowerment är den slutliga komponenten i organisatorisk förändringshantering. Att göra det möjligt för anställda att fatta beslut och vara en del av processen kan vara givande för dem och för organisationen, både socialt och ekonomiskt. En annan bra idé är att införa ett belöningssystem för att erkänna de nya ansvarsområdena, uppgifterna och rollerna som personal spelar i förändringen.