Co je řízení organizačních změn?
Řízení organizačních změn (OCM) je přístup, který manažeři společnosti používají ke zvládnutí změny procesů v rámci podnikání. Obecně to vyžaduje, aby supervizoři monitorovali a zpracovávali implementaci nových konceptů a zároveň upravovali stávající procesy a jakékoli výsledné změny sociálního nebo pracovního postupu. Odborníci na organizační změny obvykle naznačují, že při přidávání nových zásad, postupů a procesů. Když majitelé a management společnosti tuto změnu správně řeší, může to maximalizovat výhody skutečných úprav a umožnit hladký přechod, protože lidé se obecně obávají změny do určité míry. Jakmile je dosaženo tohoto konsensu - ať už jde o celkovou budoucí vizi společnosti nebo základní důvod změny - může projekt posunout vpřed a provést TZmění se. Komunikace je dalším klíčovým faktorem při řízení tohoto druhu posunu. Například správa vyšší úrovně by měla být schopna jasně zprostředkovat vizi, rozum a účel změn, které jsou implementovány ostatním zaměstnancům společnosti.
Tito vedoucí pracovníci společnosti také musí být schopni poskytovat důkladné školení všem zaměstnancům odpovědným za provádění změn. Například, pokud se proces výroby produktu společnosti mění, protože se již neprovádí ručně, ale bude proveden zaměstnanec pomocí stroje nebo vybavení, musí být všichni zaměstnanci používající tento nový stroj nebo metoda vyškoleni, jak tak učinit. Kromě toho by lidé měli být také informováni o tom, jak tento nový proces bude přínosem pro jednotlivě a společnost jako celek.
Plánování implementace a měření účinků změn jsou další klíčové COMponenty řízení organizačních změn. Přichází do hry také pohotovostní plánování, protože pokud změny zasáhnou nějaký druh zádržné dráhy, měl by plán zahrnovat, jak společnost plánuje tuto výzvu překonat. Zaměstnanci by měli být také informováni o těchto plánech, aby všichni zúčastnění rozuměli úplnému procesu a věděli, co lze očekávat.
Posílení postavení zaměstnanců je konečnou součástí řízení organizačních změn. Umožnění zaměstnancům přijímat rozhodování a být součástí procesu může být pro ně odměňování a pro organizaci společensky i finančně. Dalším dobrým nápadem je zavést systém odměn a rozpoznat nové odpovědnosti, úkoly a role, které zaměstnanci hrají ve změně.