Hvad er organisatorisk ændringsstyring?
Organisatorisk ændringsstyring (OCM) er den tilgang, som ledere af en virksomhed bruger til at håndtere ændringen af processer inden for en virksomhed. Dette kræver generelt, at tilsynsførere overvåger og håndterer implementeringen af nye koncepter, samtidig med at de ændrer eksisterende processer og eventuelle resulterende sociale eller arbejdsgangsændringer. Eksperter i organisatoriske ændringer antyder normalt, at der tages specifikke skridt, når man tilføjer nye politikker, procedurer og processer. Når virksomhedsejere og ledelse håndterer en sådan ændring korrekt, kan det maksimere fordelene ved de faktiske ændringer og give mulighed for en jævn overgang, da folk generelt frygter ændringer i nogen grad.
Succesfuld organisatorisk ændringsstyring kræver typisk, at alle de involverede i ændringerne er i overensstemmelse med, hvad der skal ændres. Når denne konsensus er nået - uanset om det er den samlede fremtidige vision for virksomheden eller den grundlæggende årsag til ændringen - kan projektet komme videre til at udføre THan ændrer sig. Kommunikation er en anden nøglefaktor i styringen af denne form for skift. For eksempel skal styring på øverste niveau være i stand til klart at formidle visionen, fornuft og formål med de ændringer, der implementeres til andre ansatte i virksomheden.
Disse ledere af virksomheden skal også være i stand til at give grundig uddannelse til alle de ansatte, der er ansvarlige for at gennemføre ændringerne. For eksempel, hvis processen med at fremstille virksomhedens produkt ændrer sig, fordi det ikke længere udføres for hånd, men vil blive gennemført af medarbejderen ved hjælp af en maskine eller et udstyr, skal alle medarbejdere, der bruger dette nye maskiner eller metode, trænes til, hvordan man gør det. Derudover bør folk også informeres om, hvordan denne nye proces vil gavne dem, individuelt, og virksomheden som helhed.
Planlægning af at implementere og måle virkningerne af ændringerne er andre Key CoMPonents of Organizational Change Management. Beredskabsplanlægning kommer også i spil, for hvis ændringerne rammer en slags hængning, skal planen omfatte, hvordan virksomheden planlægger at overvinde udfordringen. Medarbejdere skal også informeres om disse planer, så alle involverede forstår den fulde proces og ved, hvad de kan forvente.
Medarbejderens empowerment er den sidste komponent i organisatorisk ændringsstyring. At gøre det muligt for medarbejdere at tage beslutninger og være en del af processen kan være givende for dem og for organisationen både socialt og økonomisk. En anden god idé er at indføre et belønningssystem til at anerkende det nye ansvar, opgaver og roller, som medarbejderne spiller i ændringen.