O que é gerenciamento de mudanças organizacionais?

Gerenciamento de mudanças organizacionais (OCM) é a abordagem que os gerentes de uma empresa usam para lidar com a alteração de processos dentro de uma empresa. Isso geralmente exige que os supervisores monitorem e lidem com a implementação de novos conceitos, além de modificar os processos existentes e quaisquer mudanças sociais ou de fluxo de trabalho resultantes. Especialistas em mudança organizacional geralmente sugerem que medidas específicas sejam tomadas ao adicionar novas políticas, procedimentos e processos. Quando os proprietários e a gerência da empresa lidam com essa mudança adequadamente, ela pode maximizar os benefícios das modificações reais e permitir uma transição suave, pois as pessoas geralmente temem mudança de algum grau. Uma vez que esse consenso é alcançado - seja a visão geral geral da empresa ou o motivo básico da mudança - o projeto pode avançar para realizar tele muda. A comunicação é outro fator -chave para gerenciar esse tipo de mudança. Por exemplo, o gerenciamento de nível superior deve ser capaz de transmitir claramente a visão, razão e propósito para as mudanças que estão sendo implementadas a outros funcionários da empresa.

Esses executivos da empresa também precisam fornecer treinamento completo a todos os membros da equipe responsáveis ​​pela implementação das alterações. Por exemplo, se o processo de fabricação do produto da empresa estiver mudando porque não for mais feito manualmente, mas será realizado pelo funcionário usando uma máquina ou equipamento, qualquer funcionário que use essa nova máquina ou método deve ser treinado sobre como fazê -lo. Além disso, as pessoas também devem ser informadas sobre como esse novo processo os beneficiará, individualmente, e a empresa como um todo.

Planejando implementar e medir os efeitos das mudanças são outras principais COMONENTES DO GERENCIAMENTO DE MUDANÇAS ORGANIZACIONAIS. O planejamento de contingência também entra em jogo porque, se as mudanças atingirem algum tipo de problema, o plano deve incluir como a empresa planeja superar o desafio. Os funcionários também devem ser informados desses planos para que todos envolvidos entendam o processo completo e saibam o que esperar.

Empoderamento dos funcionários é o componente final do gerenciamento de mudanças organizacionais. Permitir que os funcionários tomem decisões e façam parte do processo pode ser gratificante por eles e para a organização, tanto social quanto financeiramente. Outra boa idéia é instituir um sistema de recompensa para reconhecer as novas responsabilidades, tarefas e papéis que os funcionários desempenham na mudança.