Co je to benchmarking zdravotnictví?

Benchmarking HealthCare Benchmarking se týká společností ve zdravotnickém průmyslu využívající výkonnost vedoucích pracovníků jako standardy pro jejich vlastní výkon. Identifikace nejlepších umělců v oboru mohou společnosti v oblasti zdravotnictví určit oblasti, ve kterých mohou jejich vlastní operace chybět. To jim může také pomoci určit jejich osvědčené postupy, což jsou techniky, které poskytnou optimální výkon a výsledky. Existuje mnoho různých metod benchmarkingu ve zdravotnictví, všechny závislé na typu poskytované zdravotní péče, a lze jej použít ke snížení nákladů, poskytování lepších služeb a zlepšení operací jako celku.

Různé služby poskytované zdravotnickým průmyslem odpovídá pouze množství konkurentů v terénu. Společnosti slouží svým společnostem účastí v tomto odvětví, ale musí se také obávat jejich spodního řádku, aby zůstaly nad vodou v terénu. Jedním ze způsobů, jak toho dosáhnout, je, aby společnost zjistila, jak jsou její soupeři kondiceuctívání svých operací, zejména pokud jsou tito soupeři na vrcholu průmyslu. Jedná se o proces známý jako zdravotnický benchmarking.

V mnoha případech zdravotnické společnosti používají poradenskou firmu třetích stran k zajištění svých zdravotních potřeb zdravotní péče. Tito konzultanti identifikují nejlepší umělce v oboru v různých oblastech operací, kde společnost využívající konzultanty cítí, že vyžaduje zlepšení. Společnost může specifikovat různé oblasti, ve kterých chce najít benchmarky, nebo by mohla vyhledat úplný přehled, aby se mohly zlepšit všechny aspekty jejích operací.

Je obtížné určit metody benchmarkingu ve zdravotnictví, protože se budou lišit podle typu společnosti a aspektu studovaných operací. Například výzkumná společnost, která se snaží snížit náklady, může chtít najít vedoucího průmyslu v nákladové efektivitě. Nemocnice, která se snaží zlepšit rychlost SErvice v pohotovostní místnosti by mohla najít další nemocnici, která má zvláště rychlý obrat a zjistit, jak se obě nemocnice liší, pokud jde o způsob, jakým jsou pacienti zpracovávány a poskytovány péči.

Jakmile jsou identifikovány benchmarky, musí společnost zjistit způsoby, jak jí chybí. Pokud je to vůbec možné vzhledem k zdrojům a okolnostem dotyčné společnosti, musí být mezera mezi společností a její konkurenty zúžena. Je pak na společnosti, s informacemi o zdravotní péči na dosah ruky, aby určila, jaké jeho osvědčené postupy by měly být přistupovat k průmyslovým standardům.