Was ist das Benchmarking im Gesundheitswesen?
Gesundheits -Benchmarking bezieht sich auf Unternehmen in der Gesundheitsbranche, die die Leistung von Branchenführern als Standard für ihre eigene Leistung nutzen. Durch die Identifizierung der besten Performer der Branche können Unternehmen im Bereich des Gesundheitswesens die Bereiche bestimmen, in denen ihr eigener Betrieb möglicherweise fehlt. Dies kann ihnen auch helfen, ihre Best Practices zu bestimmen, nämlich die Techniken, die optimale Leistung und Ergebnisse liefern. Es gibt viele verschiedene Methoden zum Benchmarking im Gesundheitswesen, die alle von der Art der Bereitstellung des Gesundheitswesens abhängig sind, und kann verwendet werden, um die Kosten zu senken, einen besseren Service zu bieten und den Betrieb insgesamt zu verbessern.
Die Vielfalt der von der Gesundheitsbranche erbrachten Dienstleistungen wird nur mit der Anzahl der Konkurrenten vor Ort übereinstimmt. Unternehmen dienen ihren Gesellschaften, indem sie an dieser Branche teilnehmen, müssen sich jedoch auch über ihr Endergebnis besorgt sein, um auf dem Gebiet über Wasser zu bleiben. Eine Möglichkeit, dies zu tunihre Geschäftstätigkeiten, insbesondere wenn diese Rivalen ganz oben auf der Branche stehen. Dies ist ein Prozess, der als Benchmarking im Gesundheitswesen bekannt ist.
In vielen Fällen nutzen Gesundheitsunternehmen ein Beratungsunternehmen von Drittanbietern, um ihre Benchmarking-Bedürfnisse im Gesundheitswesen zu erfüllen. Diese Berater identifizieren die besten Performer der Branche in verschiedenen Bereichen des Betriebs, in denen das Unternehmen, das die Berater nutzt, der Ansicht ist, dass es verbessert werden muss. Ein Unternehmen kann die verschiedenen Bereiche angeben, in denen es Benchmarks finden möchte, oder es kann sich um einen vollständigen Überblick suchen, damit sich alle Aspekte seiner Operationen verbessern können.
Es ist schwierig, Methoden des Benchmarking von Gesundheitsversorgung zu bestimmen, da sie sich mit der Art des Unternehmens und dem Aspekt der untersuchten Operationen unterscheiden. Zum Beispiel möchte ein Forschungsunternehmen, das die Kosten senken möchte, möglicherweise einen Branchenführer für die Kosteneffizienz finden. Ein Krankenhaus, das seine Geschwindigkeit von S verbessern möchteErvice in der Notaufnahme könnte ein anderes Krankenhaus finden, das einen besonders schnellen Umsatz hat und feststellt, wie sich die beiden Krankenhäuser in Bezug auf die Art und Weise unterscheiden, wie Patienten verarbeitet und versorgt werden.
Sobald Benchmarks identifiziert sind, muss das Unternehmen herausfinden, wie es fehlt. Wenn es angesichts der Ressourcen und Umstände des betreffenden Unternehmens überhaupt möglich ist, muss die Lücke zwischen dem Unternehmen und seinen Konkurrenten eingegrenzt werden. Es liegt dann an dem Unternehmen, mit den Benchmarking -Informationen im Gesundheitswesen an den Fingerspitzen zu bestimmen, welche Best Practices sein sollten, um sich den Branchenstandards zu nähern.