Qu'est-ce que la gestion des risques du fournisseur?
La gestion des risques fournisseurs est une stratégie qui vise à gérer les relations fournisseurs de manière à ce que toute perturbation éventuelle de la réception des biens et des services d’un fournisseur ou d’un fournisseur ait un impact négatif minimal sur les activités commerciales du client. Un certain nombre d'approches de la gestion des risques des fournisseurs sont utilisées, notamment des examens périodiques et des critiques des performances des fournisseurs, la comparaison de ces performances avec le niveau d'efficacité démontré par les concurrents et la valeur globale continue de la relation fournisseur / fournisseur pour le client. . Lorsqu'elle est bien structurée, la gestion des risques des fournisseurs réduit les risques que la défaillance d'un fournisseur quelconque à livrer des biens et des services dans les délais impartis cause de graves difficultés au client, notamment la perte de clients desservis par ce client.
Avec la gestion des risques fournisseurs, plusieurs facteurs sont pris en compte. La capacité du fournisseur à fournir une livraison rapide des produits constitue souvent un objectif majeur. Cela peut être particulièrement important pour les entreprises qui tentent de fonctionner avec un stock réduit de matières premières. Afin de s'assurer qu'un fournisseur puisse assister le client dans cette entreprise, il est crucial de pouvoir livrer des quantités spécifiées de marchandises juste avant que le client ait besoin d'introduire ces articles dans le processus de production.
La gestion des risques fournisseurs visera également la qualité des biens et services fournis. En effet, toute réduction de cette qualité aura, en fin de compte, un impact négatif sur la réputation du client. Si un fournisseur qui fournit des fibres brutes à une usine textile remplit la commande avec des fibres hautement contaminées, les produits fabriqués par cette usine seront également de moins bonne qualité. En conséquence, l’usine doit soit rejeter les marchandises expédiées, soit les utiliser pour produire des produits de qualité inférieure qui doivent être commercialisés à un prix très avantageux. Entre temps, vous devez commander et livrer des fibres brutes supplémentaires conformes aux normes afin d'éviter toute interruption des activités susceptibles de conduire à la livraison de produits finis à un client, ce qui peut être gênant pour le client de l'usine.
Avec la gestion des risques fournisseurs, nous prenons soin d’évaluer les performances passées du fournisseur, sa position actuelle sur le marché par rapport aux concurrents directs, les modes de communication fournis aux clients, les politiques et procédures de commande et de livraison, ainsi que la capacité du fournisseur. pour surmonter les actes de la nature et autres menaces qui pourraient retarder les livraisons. Le recours à un processus continu de gestion des risques liés à l’approvisionnement implique non seulement d’évaluer le fournisseur en prévision de l’établissement d’une relation, mais également d’évaluer régulièrement les performances du fournisseur afin de déterminer si ces performances respectent ou dépassent la norme requise. Si le processus d’évaluation des risques indique qu’un fournisseur donné n’est plus la solution la mieux adaptée au client, des mesures sont prises pour définir le degré de risque associé aux relations commerciales avec un fournisseur différent, puis pour prendre la décision de transférer l’activité vers un autre fournisseur. cet autre fournisseur.