Quelles sont les questions communes d'entrevue de groupe?
Un entretien d'embauche est souvent une occasion pour les candidats et les responsables du recrutement de se rencontrer pour une interaction questions-réponses. Parmi les types d'interviews utilisés par les entreprises, on trouve la variété de groupe, dans laquelle les candidats peuvent rencontrer plusieurs membres de l'organisation. Les questions des entretiens de groupe sont souvent de nature générale et peuvent demander aux candidats de se décrire eux-mêmes, de souligner la manière dont une situation difficile a été gérée, où ils espèrent être dans cinq ans et ce qui leur a plu ou le moins plu à un poste précédent. Parmi les autres astuces pour l’entrevue en groupe, il est notamment de se serrer la main et d’établir un contact visuel avec chaque membre du panel, suivi de notes de remerciement individuelles.
Les entretiens de groupe peuvent être utilisés dans l'un des deux scénarios. Le premier peut impliquer plusieurs candidats qui interagissent avec un ou plusieurs intervieweurs. Les participants se divisent souvent en petits groupes, ce qui aide les intervieweurs à désigner des candidats forts. Le deuxième scénario est souvent appelé un entretien en panel, dans lequel un candidat rencontre plusieurs membres de l'équipe en même temps. Le chef de la direction, les cadres supérieurs et / ou les cadres intermédiaires peuvent tous être présents.
Les questions des entretiens de groupe ne concernent généralement pas les aspects individuels d'une offre d'emploi. Au lieu de cela, ils sont souvent utilisés pour déterminer les qualités des candidats. Des caractéristiques telles que le leadership, la présence, l'aptitude à parler, les techniques de communication et les compétences interpersonnelles peuvent être généralement examinées lors d'un entretien de groupe. Les mécanismes d'adaptation à des situations stressantes peuvent également être revus avec ces interactions.
Une façon probable de se démarquer lors d'un entretien de groupe est de se préparer. En raison de la nature commune des questions de l’entretien de groupe, les candidats peuvent être en mesure de formuler leurs réponses avant la réunion. Par exemple, certains intervieweurs aiment demander aux candidats comment ils se décriraient. C'est souvent une opportunité pour le candidat de se rapporter au travail. Ainsi, une réponse concise peut dépeindre quelqu'un comme un joueur d'équipe, un penseur analytique ou un leader fort.
La réponse du candidat à cette question peut également démontrer un ou plusieurs comportements professionnels en action. Les exemples incluent souvent l'honnêteté, la motivation ou la ténacité. Lorsque les deux réponses sont liées, elles peuvent brosser un tableau clair de la nature personnelle et professionnelle du candidat. Un exemple de réponse peut donc décrire l’honnêteté et la qualité du service à la clientèle, avec des détails tirés d’une expérience antérieure.
S'appuyer sur des expériences antérieures peut également être nécessaire pour répondre à d'autres questions communes d'entrevue de groupe. Par exemple, les candidats doivent parfois expliquer comment une situation difficile a été gérée. Cette question aide non seulement l'intervieweur à savoir ce qui est défini comme difficile, mais démontre également la capacité du candidat à travailler sous stress. Parmi les exemples probants de telles situations, on peut citer le licenciement d’un employé, la communication avec un client désemparé ou l’amélioration des ventes en période de crise économique.
Certains intervieweurs demanderont à un candidat où il espère être dans cinq ans. Dans de nombreux cas, une réponse sûre mais réfléchie peut être la meilleure approche, dans laquelle le candidat exprime l’espoir d’une position de leader ou pouvant être considéré comme un véritable professionnel. Les candidats peuvent également utiliser cette question pour apprendre quelles opportunités internes pourraient exister à l'avenir. Une réponse peut alors être tirée de cette information également.
Si l'un des enquêteurs teste les incompatibilités, il peut demander ce qui a plu ou déplu le plus dans le travail précédent d'un candidat. Une façon possible de répondre à cette question est d'écouter les informations sur le poste ou l'entreprise ouvert et de les utiliser. La clé est de rester positif et d'éviter de faire des déclarations négatives à propos d'anciens collègues ou employeurs.
Des conseils supplémentaires peuvent également aider lors de la préparation d'un entretien de groupe. Par exemple, l'étiquette exige souvent de serrer la main avec et de distribuer une copie du CV à chaque membre du panel. Lorsqu'ils répondent, les candidats doivent souvent regarder dans les yeux avec celui qui a posé la question, puis avec chaque intervieweur supplémentaire. Si vous posez une question, les candidats doivent souvent s’adresser à une seule personne.
Après l’entretien en groupe, les candidats peuvent remercier le jury ou les intervieweurs de leur donner l’occasion de se rencontrer. Etiquette demande souvent d'envoyer une note de remerciement à chaque membre. Ces notes peuvent probablement être personnalisées en incluant un court message rappelant une conversation antérieure avec l'intervieweur respectif.