Jakie są typowe pytania do wywiadu grupowego?
Rozmowa kwalifikacyjna to często czas, w którym kandydaci i menedżerowie zatrudniający spotykają się w celu uzyskania odpowiedzi na pytania i odpowiedzi. Wśród rodzajów wywiadów stosowanych przez korporacje jest różnorodność grupowa, w której kandydaci mogą spotkać się z wieloma członkami organizacji. Pytania do wywiadu grupowego mają często charakter ogólny i mogą wymagać od kandydatów przedstawienia się, podkreślenia, jak poradzono sobie z trudną sytuacją, gdzie mają nadzieję za pięć lat i co najbardziej podobało się lub nie podobało na poprzednim stanowisku. Dodatkowe wskazówki dotyczące wywiadu grupowego obejmują uścisk dłoni i kontakt wzrokowy z każdym członkiem panelu, a następnie indywidualne podziękowania.
Wywiady grupowe można wykorzystać w jednym z dwóch scenariuszy. Pierwszy może obejmować wielu kandydatów do pracy, którzy współpracują z jednym lub więcej ankieterami. Uczestnicy często dzielą się na mniejsze grupy, co pomaga ankieterom w wyznaczeniu silnych kandydatów. Drugi scenariusz jest często określany jako rozmowa panelowa, w której jeden kandydat spotyka się jednocześnie z kilkoma różnymi członkami zespołu. Dyrektor generalny, kierownictwo wyższego szczebla i / lub menedżerowie średniego szczebla mogą być obecni.
Pytania podczas rozmowy grupowej zwykle nie dotyczą poszczególnych aspektów otwarcia pracy. Zamiast tego są często używane do określania cech kandydatów. Cechy takie jak przywództwo, obecność, zdolności mówienia, techniki komunikacji i umiejętności interpersonalne mogą być często badane podczas wywiadu grupowego. Mechanizmy radzenia sobie w sytuacjach stresowych można również poddać przeglądowi za pomocą tych interakcji.
Jednym z możliwych sposobów wyróżnienia się w wywiadzie grupowym jest przygotowanie. Ze względu na wspólny charakter pytań podczas rozmowy grupowej kandydaci mogą być w stanie sformułować odpowiedzi przed faktycznym spotkaniem. Na przykład niektórzy ankieterzy lubią pytać kandydatów, jak by się opisali. Jest to często okazja dla kandydata do odniesienia się do pracy. Tak więc zwięzła odpowiedź może przedstawiać gracza jako gracza zespołowego, myśliciela analitycznego lub silnego lidera.
Odpowiedź kandydata na to pytanie może również wykazywać jedno lub więcej zachowań zawodowych w działaniu. Przykłady często obejmują uczciwość, motywację lub wytrwałość. Gdy obie odpowiedzi są ze sobą powiązane, mogą namalować wyraźny obraz osobistej i zawodowej natury kandydata. Przykładowa odpowiedź może zatem opisywać uczciwość i solidne świadczenie obsługi klienta, ze szczegółami z poprzedniego doświadczenia.
Opierając się na poprzednich doświadczeniach, konieczne może być również udzielenie odpowiedzi na inne często zadawane pytania podczas wywiadu grupowego. Na przykład kandydaci muszą czasem dyskutować o tym, jak poradzono sobie z trudną sytuacją. To pytanie nie tylko pomaga ankieterowi dowiedzieć się, co definiuje się jako trudne, ale także pokazuje zdolność kandydata do pracy w stresie. Silne ilustracje takich sytuacji mogą obejmować zwolnienie pracownika, komunikację z zrozpaczonym klientem lub poprawę sprzedaży w okresie załamania gospodarczego.
Niektórzy ankieterzy zapytają kandydata, gdzie ma nadzieję za pięć lat. W wielu przypadkach bezpieczna, ale przemyślana odpowiedź może być najlepszym podejściem, w którym kandydat wyraża nadzieję na stanowisko kierownicze lub może zostać uznany za prawdziwego profesjonalistę. Kandydaci mogą również wykorzystać to pytanie jako sposób na poznanie wewnętrznych możliwości, jakie mogą istnieć w przyszłości. Na podstawie tych informacji można również uzyskać odpowiedź.
Jeśli jeden z ankieterów testuje pod kątem niezgodności, może zapytać, co najbardziej podobało się lub nie podobało w poprzedniej pracy kandydata. Jednym z możliwych sposobów rozwiązania tego problemu jest wysłuchanie informacji o otwartej pozycji lub firmie i skorzystanie z niej. Kluczem do sukcesu jest pozostawanie pozytywnym i unikanie negatywnych wypowiedzi na temat poprzednich współpracowników lub pracodawców.
Dodatkowe wskazówki mogą również pomóc w przygotowaniu do wywiadu grupowego. Na przykład etykieta często wymaga uścisku dłoni i rozdania nowej kopii CV wszystkim członkom panelu. Odpowiadając, kandydaci często powinni najpierw nawiązać kontakt wzrokowy z tym, który zadał pytanie, a następnie z każdym dodatkowym ankieterem. Zadając pytanie, kandydaci często powinni zwracać się do jednej osoby.
Po rozmowie grupowej kandydaci mogą podziękować panelowi lub ankieterom za możliwość spotkania. Etykieta często wymaga wysłania podziękowania również każdemu członkowi. Takie notatki można spersonalizować, dołączając krótką wiadomość przypominającą wcześniejszą rozmowę z odpowiednim ankieterem.