Que fait un consultant en opérations?
Un consultant en opérations donne des conseils ou reconfigure des aspects des opérations d'une organisation. Il ou elle peut élaborer des plans de gestion des données, de reprise après sinistre ou de continuité des opérations. Ceux qui travaillent dans ce domaine peuvent également aider une entreprise à élaborer des stratégies d’externalisation ou de gestion de la chaîne d’approvisionnement. La reconfiguration des processus de fabrication, par exemple lorsque l'entreprise passe à la fabrication sans gaspillage, est une autre activité pouvant nécessiter l'intervention d'un consultant en opérations. Les entreprises font également souvent appel aux compétences de ces consultants en les recrutant à titre temporaire en tant que Chief Operations Officer (COO).
À mesure que les entreprises ou les organisations se développent, la reconfiguration des opérations devient souvent une nécessité. Les processus de fabrication sont souvent très techniques et de petits changements dans les opérations peuvent entraîner une augmentation significative des bénéfices d'une entreprise. Le coût d'un consultant en exploitation peut être justifié si l'entreprise découvre des moyens d'améliorer son fonctionnement.
De nombreux types d'organisations peuvent faire appel à un consultant en exploitation pour obtenir des recommandations sur le moyen le plus efficace et le plus viable de modifier de manière constructive les aspects des opérations. Si, par exemple, un fabricant de bateaux grandit dans une petite niche dans laquelle il vendait des canoës et des kayaks, il est devenu une gamme de bateaux monomoteurs hautes performances, la planification du réoutillage nécessaire pour effectuer un tel changement risque d’épuiser les capacités existantes de la société. Personnel. En outre, l'expertise d'un consultant peut largement dépasser celle des propres employés de l'entreprise.
Les organisations, comme les familles, subissent parfois des catastrophes naturelles ou provoquées par l'homme. Avoir un plan en place pour une série de scénarios de catastrophe possibles qui pourraient survenir pourrait empêcher la disparition d'une entreprise si un tel événement se produisait. Les entreprises qui ne planifient pas en cas de catastrophe - comme une inondation, un scandale majeur ou le spectre d'une éventuelle prise de contrôle hostile - risquent de fermer les portes de leur entreprise. Un consultant en exploitation possède généralement une sagesse et des compétences spécifiques pour élaborer un plan viable afin d’éviter un tel scénario.
Les entreprises qui externalisent, ainsi que celles qui dépendent de chaînes d'approvisionnement cohérentes pour leurs activités de fabrication, peuvent engager un consultant en exploitation pour les examiner et faire des recommandations pour améliorer la stabilité et l'efficacité. Ces consultants aident les entreprises à développer des initiatives de sous-traitance pour tirer parti des différences de coûts de main-d'œuvre. Ils peuvent également aider une entreprise à éviter les pièges, par exemple, rater par inadvertance une exposition à une violation des lois sur l'immigration. En outre, un consultant peut approfondir la recherche plus longtemps que les membres du personnel de l'entreprise n'ont pas le temps de le faire et, par conséquent, peut révéler une menace majeure pour la chaîne d'approvisionnement de l'entreprise. Par exemple, un grand fournisseur peut se trouver en situation d’insolvabilité financière et la société peut ne pas être au courant de cette menace.