Qu'est-ce qu'un consultant en formation?
Un consultant en formation, similaire à la plupart des autres types de consultants, est un professionnel expérimenté versé dans un domaine spécifique qui offre des services à une entreprise. Contrairement à d'autres consultants, un consultant en formation est spécialisé dans les processus utilisés pour former de manière professionnelle. Les conseils et les services offerts par ce consultant aident les entreprises et d’autres groupes à se former plus efficacement. La plupart des consultants ne travaillent pas pour l'entreprise où ils offrent une assistance, mais travaillent plutôt pour leur propre cabinet de conseil ou pour une entreprise plus grande. Il ou elle peut également être classé en tant qu'entrepreneur indépendant proposant des services sur la base d'un contrat.
Un consultant en formation aura probablement plusieurs clients à la fois et pourra répartir ses heures entre différents clients. De cette manière, les entreprises peuvent accéder aux connaissances que seul un professionnel peut fournir de manière appropriée sans avoir à engager un expert pour travailler en interne. De nombreuses organisations considèrent les consultants en formation comme un atout précieux pour une équipe de formation interne efficace, même si l'entreprise dispose d'une certaine expertise au sein de l'entreprise.
Les consultants en formation analysent les processus de formation utilisés par une entreprise, trouvent les problèmes dans le système, puis développent des moyens de les résoudre. Après avoir analysé le système de formation en place, les consultants en formation donneront des conseils sur la manière de réorganiser la formation en fonction de leur domaine de compétence. Ils observeront et évalueront le système de formation, puis donneront des conseils sur l'organisation et la structure du système en fonction de leurs conclusions. Les techniques courantes peuvent inclure la mise en œuvre de nouvelles méthodes, la restructuration ou l’incorporation de technologies améliorées. L’objectif final de leurs efforts est de maximiser l’efficacité du service de formation.
Les consultants en formation peuvent parfois n'avoir aucune spécialité. Le plus souvent, cependant, ils constituent une ressource dans un ou plusieurs domaines spécifiques, qui combinent les connaissances en formation pour créer une expertise qui ne peut être fournie ailleurs. Lorsqu'une équipe de formation doit avoir accès à un expert au cours d'une étape d'un projet, elle peut faire appel à un consultant en formation pour une aide précieuse dans ce domaine spécifique.
En offrant une vision extérieure de l'entreprise, un consultant en formation peut également faire ressortir des problèmes qui pourraient autrement rester non détectés. En outre, un consultant en formation peut faire appel à une expertise qui, bien que non interne, est suffisamment expérimentée, tout en étant rapide et rentable. Bien qu'une partie de leur travail puisse impliquer la formation des formateurs, les responsabilités d'un consultant en formation ne consistent pas simplement à former, mais à fournir une assistance et des conseils professionnels à ceux qui le font.