Qu'est-ce que le marketing par e-mail basé sur l'autorisation?

Les entreprises qui envoient des e-mails promotionnels uniquement aux clients qui ont demandé à recevoir une telle correspondance de marketing par e-mail basé sur l'autorisation de pratique. Ces clients doivent opter ou demander à figurer sur ces listes de distribution par e-mail. Les campagnes publicitaires par e-mail opt-in ont généralement des taux d'ouverture et de conversion plus élevés que les e-mails en vrac non sollicités.

Le taux d'ouverture est le rapport du nombre d'e-mails ouverts, par rapport au nombre total d'e-mails envoyés. Le taux de conversion est le nombre de ventes achevées à la suite de la campagne de messagerie, par rapport au nombre d'e-mails ouverts par les clients. Les deux types peuvent être utilisés pour suivre divers types d'informations.

Les e-mails non sollicités, appelés spam, n'obtiennent pas de bons taux de réponse et sont jugés ennuyeux par de nombreux consommateurs. Ces e-mails peuvent également ruiner l'image d'une entreprise. Aux États-Unis, le spam a été rendu illégal en contrôlant la loi sur la pornographie et le marketing non sollicité (CAN-SPAM)Le marketing par courrier électronique basé sur l'idision est beaucoup moins cher que la production d'une campagne de publipostage qui doit être imprimée et envoyée par la poste. Les campagnes par e-mail sont également très ciblées, ce qui peut conduire à de meilleurs taux de réponse. Avec les e-mails basés sur la permission, la société ne commercialise que les consommateurs qui ont spécifiquement demandé à recevoir des informations sur les produits de la société.

Les entreprises peuvent créer leurs propres listes de diffusion d'opt-in ou acheter un service de jet de messagerie auprès d'une autre entreprise. Les fournisseurs de services d'explosion par e-mail envoient des e-mails uniquement aux consommateurs qui ont demandé à recevoir divers e-mails promotionnels en fonction de leurs intérêts individuels. De nombreux fournisseurs se concentrent uniquement sur la fourniture d'e-mails publicitaires à d'autres sociétés. Cela donne des utilisateurs de marketing par e-mail basé sur la permission diverses options pour augmenter les ventes à un coût relativement faible.

Les entreprises utilisent souvent un système à double opt pour augmenter le marketing par e-mail basé sur l'autorisation CampaiRésultats GN. Dans un système à double opt, le client demande à recevoir des e-mails promotionnels et fournit une adresse e-mail. Un e-mail de confirmation est envoyé au client avec un lien d'activation. Lorsque le client ouvre l'e-mail et clique sur le lien, le client est abonné à la liste des e-mails.

La procédure à double opt-in aide à s'assurer que c'est en fait le client qui a fourni l'adresse e-mail. Cela rappelle également au client qu'ils ont abonné à la liste de diffusion. Ce rappel aide le client à déterminer que les e-mails reçus à l'avenir ne sont pas des e-mails en vrac non sollicités. Ce rappel aide à augmenter les taux d'ouverture.

Une autre façon dont les entreprises peuvent améliorer les résultats de la campagne de marketing par e-mail basés sur l'autorisation consiste à inclure des informations gratuites à valeur ajoutée dans les e-mails. Par exemple, une entreprise alimentaire peut inclure des recettes de barbecue ainsi qu'une offre pour économiser sur sa nouvelle sauce au barbecue. Les informations supplémentaires donnent aux destinataires des e-mails qu'ils peuvent utiliser, qu'ils soient ou non dans la marqueet pour une nouvelle sauce.

Bien que cela ne puisse pas entraîner une vente immédiate, l'e-mail a créé la bonne volonté avec le client en fournissant des informations gratuites. Cela incitera le client à ouvrir les futurs e-mails. Un de ces e-mails peut conduire à une vente.

Les entreprises communiquent le contenu de l'e-mail dans la ligne d'objet. La ligne d'objet doit donner au destinataire une raison d'ouvrir l'e-mail. Le contenu de l'e-mail doit être lié à la ligne d'objet. Habituellement, les clients qui sentent qu'ils ont été trompés pour ouvrir un e-mail ne feront pas d'achat.

Il est également important et exigé par la Loi CAN-SPAM, pour que l'entreprise fournisse des informations sur la façon de se désabonner à partir de la liste de marketing par e-mail basée sur l'autorisation. Ces informations, ainsi que les coordonnées de l'entreprise, doivent être incluses dans chaque e-mail. Rendre le processus de désabonnement facile pour le client créera également une bonne volonté pour l'entreprise.