Vad är tillståndsbaserad e-postmarknadsföring?

Företag som skickar kampanjmeddelanden endast till de kunder som har begärt att få sådan korrespondens utövar tillstånd baserad e-postmarknadsföring. Dessa kunder måste anmäla sig eller begära att komma in på dessa e-postdistributionslistor. Opt-in e-postannonseringskampanjer har generellt högre öppna och konverteringsfrekvenser än oönskade massmeddelanden.

Öppningshastigheten är förhållandet mellan antalet öppnade e-postmeddelanden jämfört med det totala antalet e-postmeddelanden som skickades. Konverteringsfrekvensen är antalet försäljningar som slutfördes till följd av e-postkampanjen, jämfört med antalet e-postmeddelanden som kunder öppnade. Båda typerna kan användas för att spåra olika typer av information.

Oönskade e-postmeddelanden, sk SPAM, får inte bra svarsfrekvenser och anses irriterande av många konsumenter. Sådana e-postmeddelanden kan också förstöra ett företags image. I USA blev SPAM olagligt genom att kontrollera lagen CAN-SPAM (Assault of Non-Solicited Pornography And Marketing) från 2003.

Tillståndsbaserad e-postmarknadsföring är mycket billigare än att producera en direktreklamkampanj som måste skrivas ut och skickas. E-postkampanjer är också mycket riktade, vilket kan leda till bättre svarsfrekvens. Med tillståndsbaserade e-postmarknader marknadsförs företaget endast till konsumenter som specifikt bad om att få information om företagets produkter.

Företag kan bygga sina egna opt-in-e-postlistor eller köpa en e-postblast-tjänst från ett annat företag. Tjänsteleverantörer med e-blast skickar e-postmeddelanden endast till konsumenter som har bett om att få olika kampanjmeddelanden baserat på deras individuella intressen. Många leverantörer fokuserar enbart på att tillhandahålla opt-in reklam e-post till andra företag. Detta ger behörighetsbaserade e-postmarknadsföringsanvändare olika alternativ för att öka försäljningen till en relativt låg kostnad.

Företag använder ofta ett dubbelt opt-in-system för att öka behörighetsbaserade e-postmarknadsföringskampanjresultat. I ett dubbelt opt-in-system ber kunden om att få reklammeddelanden och tillhandahåller en e-postadress. Ett bekräftelsemeddelande skickas till kunden med en aktiveringslänk. När kunden öppnar e-postmeddelandet och klickar på länken prenumereras kunden på e-postlistan.

Den dubbla opt-in-proceduren hjälper till att säkerställa att det faktiskt var kunden som angav e-postadressen. Det påminner också kunden om att de prenumererade på e-postlistan. Denna påminnelse hjälper kunden att bestämma att e-postmeddelanden som tas emot i framtiden inte är oönskade massmeddelanden. Denna påminnelse hjälper till att öka öppna priser.

Ett annat sätt som företag kan förbättra behörighetsbaserad e-postmarknadsföringskampanjresultat är genom att inkludera gratis mervärdeinformation i e-postmeddelandena. Till exempel kan ett livsmedelsföretag inkludera grillrecept tillsammans med ett erbjudande att spara på sin nya grillavsås. Den tillagda informationen ger e-postmottagarna information de kan använda om de är på marknaden för en ny sås eller inte.

Även om detta kanske inte resulterar i en omedelbar försäljning skapade e-postmedlen goodwill hos kunden genom att tillhandahålla gratis information. Detta kommer att locka kunden att öppna framtida e-postmeddelanden. En av dessa e-postmeddelanden kan leda till en försäljning.

Företag kommunicerar innehållet i e-postmeddelandet i ämnesraden. Ämnesraden måste ge mottagaren ett skäl att öppna e-postmeddelandet. E-postens innehåll måste vara relaterat till ämnesraden. Vanligtvis kommer kunder som känner att de luras att öppna ett e-postmeddelande inte köpa något.

Det är också viktigt, och krävs enligt CAN-SPAM Act, att företaget tillhandahåller information om hur man kan avregistrera sig från tillståndsbaserad e-postmarknadsföringslista. Denna information, tillsammans med företagets kontaktinformation, bör inkluderas i varje e-postmeddelande. Att underlätta prenumerationsprocessen för kunden kommer också att skapa god vilja för företaget.

ANDRA SPRÅK

Hjälpte den här artikeln dig? Tack för feedbacken Tack för feedbacken

Hur kan vi hjälpa? Hur kan vi hjälpa?