Quelle est la norme de réciprocité?
La norme de réciprocité est l'attente que les actions d'une personne seront remboursées en nature par d'autres participants sociaux compétents. Cela signifie que donner quelque chose de bien à une autre personne entraînera éventuellement des prestations pour le donateur. En revanche, il est généralement prévu que le préjudice ou l'hostilité se réunisse avec des réponses négatives. Beaucoup de gens tentent d'utiliser la norme de réciprocité pour expliquer pourquoi les individus socialisés peuvent être trompés par des jeux de confiance, ainsi que la façon dont cette règle rend les individus plus réceptifs à la publicité et aux ventes.
Il existe de nombreux cas dans lesquels la norme de réciprocité est démontrée, mais l'une des utilisations les plus intéressantes est dans les jeux de confiance. Dans ce type de con, le con artiste fait généralement un geste de bonne volonté vers la cible que le escroc peut savoir en toute sécurité ne devra jamais être rempli. La cible, obéissant à la norme de réciprocité, est ensuite encline à faire un geste de bonne volonté envers le con artiste, impliquant généralement de l'argent.Ce con est extrêmement efficace pour les personnes bien socialisées qui ne soupçonnent pas une astuce, et le désir de démontrer la réciprocité est souvent très convaincant.
Ce qui est peut-être le plus intéressant dans ce cas, c'est que le geste seul est une démonstration suffisante de bonne volonté pour invoquer la règle, ce qui signifie que le gain tangible n'est pas nécessairement un composant de la norme de réciprocité. Dans les campagnes publicitaires où un petit cadeau est offert afin de rendre le client potentiel plus susceptible d'écouter, il est possible que le type de cadeau réel donné ne soit pas aussi important que le geste. La valeur ou l'opportunité du cadeau n'est pas importante, et quelque chose d'aussi petit qu'un bouton ou un stylo est suffisant pour démontrer les pensées positives nécessaires pour invoquer cette règle et rendre un client potentiel plus réceptif.
Les personnes qui sont considérées comme des participants non socialisés, comme les enfantsou les malades mentaux, sont généralement exemptés de ces attentes à court terme, bien que sans doute l'altruisme devrait être retourné à long terme. C'est la raison pour laquelle les adultes interagissant avec les enfants ne se mettent pas souvent en colère lorsque cette règle est violée par l'égoïsme d'un enfant, alors que l'adulte serait très contrarié par un autre adulte. Il est généralement prévu que, grâce à la socialisation, les enfants apprennent à interagir avec les autres selon cette règle. D'un autre côté, certaines personnes soutiennent que la norme de réciprocité a des racines évolutives plus profondes qui expliquent la répulsion convaincante que beaucoup de gens ressentent lorsque cette règle est violée.