Qu'est-ce que la surveillance du système de sécurité?
Pour empêcher les invasions des maisons et des entreprises, beaucoup se tournent vers les entreprises qui offrent des services de surveillance des systèmes de sécurité. Lorsqu'ils sont en place, ces systèmes aident à protéger une maison ou une entreprise contre les vols possibles et / ou la destruction de biens en appelant les autorités locales. De plus, des vies peuvent être sauvées lorsque la surveillance du système de sécurité est en place. La surveillance du système de sécurité est généralement effectuée 24 heures sur 24, 365 jours par an. Les centres de surveillance reçoivent quotidiennement des dizaines de milliers de signaux d'alarme.
Généralement, les clients peuvent choisir parmi plusieurs types de services de systèmes de sécurité, selon leurs préférences et le type de systèmes de communication qu'ils ont déjà mis en place dans leur maison ou leur entreprise. Initialement, les systèmes téléphoniques fixes étaient le seul moyen par lequel un système de sécurité à domicile pouvait communiquer avec une station de surveillance. Le service vocal bidirectionnel, sur un interphone, relie un ménage ou une entreprise à la station de surveillance pendant les introductions par effraction et autres situations d'urgence.
Au début des années 2000, de nombreuses personnes ont abandonné leurs lignes fixes pour utiliser des téléphones portables pour toutes leurs communications téléphoniques personnelles en raison de la hausse des coûts de service, de la nécessité d'être disponible à tout moment et en raison de problèmes de sécurité. En réponse, l'industrie de la sécurité a développé une surveillance du système de sécurité à large bande. Avec le haut débit, le panneau de configuration principale du système de sécurité est branché sur un routeur ou un modem au lieu d'un téléphone pour établir une connexion entre la maison et une station de surveillance. La notification de la station de surveillance par un système à large bande est généralement environ quatre fois plus rapide que la notification à l'aide d'un système fixe. D'une manière générale, le temps est de l'essence dans les situations d'urgence.
Lorsqu'une zone protégée dans une maison ou une entreprise est envahie, une alarme est déclenchée lorsqu'un système de sécurité est en place. Le centre de surveillance du système reçoit immédiatement un signal d'avertissement. Si la profession de surveillanceAl détermine qu'une urgence se déroule au domicile ou à l'entreprise à partir de laquelle elle a été contactée, il ou elle enverra les forces de l'ordre locales ou autres intervenants d'urgence.
Les services de surveillance du système de sécurité peuvent être élargis ou modifiés. Cela dépend du type de structure et de la quantité de couverture demandée. En règle générale, une maison ou un bâtiment plus grand, ou série de bâtiments, voudrait une couverture pour plus de zones ou de zones.
Certaines sociétés de surveillance de la sécurité ont plus d'un centre de surveillance. Cela garantit une couverture en cas de désactivation du système en raison d'une catastrophe. Certaines sociétés proposent également des services de détection d'incendie. De nombreuses personnes âgées s'inscrivent à des services de surveillance à distance, surtout s'ils vivent seuls, pour s'assurer qu'une ambulance sera envoyée à leur résidence en cas de chute ou subit une sorte de complication de santé majeure.
En plus des moniteurs de systèmes qui travaillent dans les centres, la plupart des entreprises de surveillance des systèmes de sécurité utilisent unPersonnel de 24 heures par jour sur appel que les clients peuvent contacter par téléphone pour une assistance technique. Ces techniciens conseillent et guident parfois les clients qui viennent de faire installer leur système. Ils résument également tous les problèmes qui pourraient survenir avec les systèmes des clients existants.