Wat is beveiligingssysteembewaking?
Om invasies thuis en op het werk te voorkomen, wenden velen zich tot bedrijven die bewakingsdiensten voor beveiligingssystemen aanbieden. Wanneer deze aanwezig zijn, helpen deze systemen een huis of bedrijf te beschermen tegen mogelijke diefstal en / of vernietiging van eigendom door een beroep te doen op lokale autoriteiten. Ook kunnen levens worden gered wanneer bewaking van het beveiligingssysteem aanwezig is. Bewaking van beveiligingssystemen wordt doorgaans 24 uur per dag, 365 dagen per jaar uitgevoerd. Bewakingscentra ontvangen dagelijks tienduizenden alarmsignalen.
In het algemeen kunnen klanten kiezen uit verschillende soorten beveiligingssystemen, afhankelijk van hun voorkeuren en het soort communicatiesystemen dat ze al thuis of op kantoor hebben opgezet. Aanvankelijk waren vaste telefoonsystemen het enige middel waarmee een thuisbeveiligingssysteem kon communiceren met een meldkamer. Tweewegs spraakservice, via een intercom, verbindt een huishouden of bedrijf met de meldkamer tijdens inbraken en andere noodsituaties.
In de vroege jaren 2000 gaven veel mensen hun vaste lijn op om mobiele telefoons te gebruiken voor al hun persoonlijke telefooncommunicatie vanwege de stijgende servicekosten, de noodzaak om altijd beschikbaar te zijn en vanwege veiligheidsproblemen. Als reactie hierop ontwikkelde de beveiligingsindustrie monitoring van breedbandbeveiligingssystemen. Met breedband wordt het hoofdbedieningspaneel van het beveiligingssysteem aangesloten op een router of modem in plaats van een telefoon om een verbinding tussen het huis en een meldkamer tot stand te brengen. Kennisgeving van het meetstation door een breedbandsysteem is meestal ongeveer vier keer sneller dan kennisgeving via een vast systeem. Over het algemeen is tijd van essentieel belang in noodsituaties.
Wanneer een beschermd gebied in een huis of bedrijf wordt binnengevallen, wordt een alarm geactiveerd wanneer een beveiligingssysteem aanwezig is. De systeembewakingscentrale ontvangt onmiddellijk een waarschuwingssignaal. Als de toezichthoudende professional vaststelt dat er een noodsituatie plaatsvindt in het huis of bedrijf waarmee contact is opgenomen, stuurt hij of zij de lokale politie of andere hulpdiensten.
Bewakingsservices voor beveiligingssystemen kunnen worden uitgebreid of gewijzigd. Dit hangt af van het type structuur en de gevraagde dekking. Doorgaans wil een groter huis of gebouw, of een reeks gebouwen, dekking voor meer gebieden of zones.
Sommige beveiligingsbewakingsbedrijven hebben meer dan één bewakingscentrum. Dit verzekert dekking in het geval van een systeemuitval als gevolg van een ramp. Bepaalde bedrijven bieden ook branddetectiediensten aan. Veel ouderen melden zich aan voor monitoring op afstand, vooral als ze alleen wonen, om ervoor te zorgen dat een ambulance naar hun woonplaats wordt gestuurd in het geval dat ze vallen of een vorm van ernstige gezondheidscomplicatie ervaren.
Naast systeemmonitors die in centra werken, hebben de meeste beveiligingssysteembewakingsbedrijven een 24-uur per dag beschikbaar personeel waarmee klanten telefonisch contact kunnen opnemen voor technische assistentie. Dergelijke technici adviseren en begeleiden soms klanten die net hun systeem hebben geïnstalleerd. Ze lossen ook problemen op die zich kunnen voordoen met de systemen van bestaande klanten.