Quali sono i servizi del personale?
Conosciuto anche come servizi di personale, i servizi del personale includono l'assunzione, lo screening e talvolta la formazione dei nuovi dipendenti. Le agenzie vengono spesso esternalizzate per fornire servizi di personale a organizzazioni che potrebbero non avere il tempo o le risorse per soddisfare i propri requisiti di personale. Le agenzie del personale a volte si specializzano nel personale di un tipo di personale specifico, come dirigenti, amministratori di uffici, operai o ingegneri. Oltre a inserire annunci di lavoro per i propri clienti, le aziende del personale sottoposti anche ai candidati di lavoro attraverso una serie di interviste, test di competenza e controlli di riferimento.
Le aziende che forniscono servizi di personale sono talvolta definite anche come agenzie di lavoro o cacciatori di teste e vanno dai franchising globali a agenzie più piccole e indipendenti. Alcune agenzie si specializzano nel reclutare personale temporaneo per le organizzazioni che richiedono solo un dipendente su base provvisoria, come per coprire il congedo temporaneo di un altro dipendente o per fornire EMano di lavoro Xtra durante i periodi di punta. In questi casi, il dipendente temporaneo o "temp" è un dipendente diretto dell'agenzia del personale piuttosto che dell'organizzazione, che è il cliente dell'agenzia. Le agenzie del personale a volte forniscono anche una soluzione "temp-to-perm" come parte dei loro servizi di personale, il che significa che il cliente ha la possibilità di assumere la temperatura direttamente seguendo il proprio mandato con l'agenzia.
Il processo di screening di un candidato di lavoro inizia una volta che l'agenzia del personale ha messo in contatto con l'individuo, sia che abbia risposto a un annuncio di lavoro inserito dall'agenzia o ha presentato un curriculum da prendere in considerazione per posizioni future. Se l'agenzia è soddisfatta del curriculum del candidato, organizzerà un'intervista informale con il candidato. L'intervista di solito consiste nell'incontro con il candidato uno o più dei reclutatori dell'agenzia, compilando i moduli per indicare il proprio disponibilitàpreferenze lavorative e lavorative e completare i test relativi al campo desiderato dell'occupazione. Ad esempio, un candidato in cerca di lavoro a titolo amministrativo può essere testato per la velocità di digitazione, l'accuratezza e le capacità di elaborazione testi. I risultati del test del candidato vengono quindi inseriti nel proprio fascicolo con l'agenzia, insieme alle impressioni complessive del reclutatore sul candidato.