Co jsou personální služby?
také známý jako personální služby, personální služby zahrnují nábor, screening a někdy školení nových zaměstnanců. Agentury jsou často zadány zadáváním poskytování personálních služeb organizacím, které nemusí mít čas nebo zdroje, aby splnily své vlastní personální požadavky. Personální agentury se někdy specializují na personální obsazení konkrétního typu personálu, jako jsou vedoucí pracovníci, administrátoři kanceláře, dělníci nebo inženýři. Kromě umisťování reklam pro své klienty personální firmy také prověřují kandidáty na zaměstnání prostřednictvím řady rozhovorů, testů dovedností a referenčních kontrol.
Firmy, které poskytují personální služby, jsou někdy také označovány jako zaměstnanecké agentury nebo headhunters a sahají od globálních franšíz po menší nezávislé agentury. Některé agentury se specializují na nábor dočasného personálu pro organizace, které vyžadují pouze zaměstnance, například k pokrytí dočasné dovolené na nepřítomnost jiného zaměstnance nebo poskytnutí EXtra pracovní síla během vrcholů. V těchto případech je dočasný zaměstnanec nebo „teplota“ spíše přímým zaměstnancem personální agentury než organizace, která je klientem agentury. Personální agentury někdy také poskytují řešení „temp-to-perm“ v rámci svých personálních služeb, což znamená, že klient má možnost najmout teplotu přímo po svém funkčním období s agenturou.
Proces promítání kandidáta na zaměstnání začne, jakmile se personální agentura naváže s jednotlivcem, zda reagoval na pracovní reklamu zadanou agenturou nebo předložil životopis, který bude považován za budoucí pozice. Pokud je agentura spokojena s resume kandidáta, zajistí neformální pohovor s kandidátem. Rozhovor se obvykle skládá z setkání kandidátů na jednoho nebo více náborových pracovníků agentury a vyplňuje formuláře, které naznačují jeho dostupnostPředvolby a dokončení testů souvisejících s požadovanou oblastí zaměstnání. Například kandidát hledající zaměstnání ve správní kapacitě může být testován na rychlost psaní, přesnost a dovednosti zpracování textu. Výsledky testu kandidáta jsou poté umístěny do jeho vlastního souboru s agenturou spolu s celkovými dojmy náborového pracovníka uchazeče.