Cosa fa un vendor manager?
Un gestore di vendita è un intermediario che fornisce una via di comunicazione tra un'azienda e i suoi fornitori. La maggior parte dei gestori di fornitori lavora su base contrattuale per varie aziende, ma alcuni sono impiegati in modo permanente con una sola società. Un manager del fornitore gestisce i contratti, conduce analisi finanziarie, gestisce le relazioni, pianifica e guida un team.
La prima attività del gestore del fornitore è quella di trovare i fornitori e stabilire un contratto. Ciò richiede una ricerca approfondita dei potenziali fornitori per determinare quali si adattano meglio agli obiettivi dell'azienda. Dopo aver individuato un fornitore adatto, il manager deve quindi collaborare con il fornitore per stabilire una dichiarazione dei lavori equa che definisca chiaramente il rapporto tra l'azienda e il fornitore. Il gestore deve inoltre negoziare un contratto che soddisfi le esigenze sia dell'azienda che del venditore.
L'esecuzione di analisi finanziarie che confronta i vantaggi e gli aspetti negativi di una particolare relazione con il fornitore è un altro lavoro del gestore del fornitore. Ciò richiede la misurazione di quantità quali tempi di consegna, soddisfazione del cliente e profitti ottenuti. È importante che un manager sia consapevole delle potenziali ripercussioni che potrebbero derivare da una decisione sbagliata, e il modo migliore per essere consapevoli è di tenere sotto controllo tutti i dati disponibili.
Un altro ruolo importante di un responsabile del fornitore è la gestione delle relazioni. Un manager deve utilizzare una strategia intelligente che renda felici entrambe le parti. Ciò può richiedere l'avvio di trattative, costringere una parte particolare a fare concessioni o assicurare a una o entrambe le parti che tutto sia a posto. I migliori gestori di fornitori in genere hanno precedenti esperienze di vendita.
Un manager fornitore di successo deve anche essere in grado di pensare in termini più ampi. Ogni singola transazione che si verifica tra un'azienda e un fornitore deve avere un risultato pianificato strategicamente vantaggioso per entrambe le parti. Ottenere il prodotto richiesto non è sufficiente e ci sono molti altri fattori da considerare, incluso il prezzo, se il prezzo cambierà e se ci sarà abbastanza magazzino.
La gestione dei fornitori richiede anche la guida di un team. Un tipico fornitore fornitore ha diversi subordinati a cui devono essere assegnate diverse attività. Alcuni si concentreranno sulla garanzia di rigide linee guida sulla qualità, mentre altri saranno responsabili della misurazione dei servizi. Sebbene il manager sia quello che deve prendere la decisione finale, deve essere in grado di garantire che i subordinati abbiano l'educazione e la competenza necessarie per completare i loro compiti.
La gestione dei fornitori richiede di essere un addetto alle vendite, un analista, uno stratega e persino un leader. I gestori dei fornitori dovrebbero essere esperti nei dettagli degli affari. Dovrebbero anche essere esperti del settore in cui lavorano, sia che si tratti di forniture mediche, elettronica o alimentari.