Que fait un gestionnaire de fournisseur?
Un responsable de fournisseur est un intermédiaire qui fournit un moyen de communication entre une entreprise et ses fournisseurs. La plupart des directeurs de fournisseurs travaillent sous contrat pour diverses entreprises, mais quelques-uns travaillent de manière permanente dans une seule entreprise. Un responsable de fournisseur gère les contrats, effectue des analyses financières, gère les relations, élabore des stratégies et dirige une équipe.
La première tâche du responsable des fournisseurs consiste à rechercher des fournisseurs et à établir un contrat. Cela nécessite des recherches approfondies sur les fournisseurs potentiels afin de déterminer ceux qui correspondent le mieux aux objectifs de l'entreprise. Après avoir localisé un fournisseur approprié, le responsable doit ensuite travailler avec le fournisseur pour établir un état des travaux correct qui définit clairement la relation entre la société et le fournisseur. Le responsable doit également négocier un contrat qui réponde aux besoins de l'entreprise et du fournisseur.
Effectuer une analyse financière qui compare les avantages et les inconvénients d’une relation fournisseur particulière est un autre travail du responsable des fournisseurs. Cela nécessite de mesurer des quantités telles que le délai de livraison, la satisfaction du client et les bénéfices réalisés. Il est important qu'un responsable connaisse les répercussions potentielles d'une mauvaise décision. Le meilleur moyen de rester au courant est de garder un onglet sur toutes les données disponibles.
Un autre rôle important du responsable des fournisseurs consiste à gérer les relations. Un gestionnaire doit utiliser une stratégie intelligente qui garde les deux parties heureuses. Cela peut nécessiter d'engager des négociations, d'obliger une partie en particulier à faire des concessions ou de garantir à l'une des parties ou aux deux parties que tout va bien. Les meilleurs gestionnaires de fournisseurs ont généralement une expérience préalable dans la vente.
Un responsable de fournisseur performant doit également être capable de penser en termes plus larges. Chaque transaction qui se produit entre une entreprise et un fournisseur doit avoir un résultat planifié de manière avantageuse pour les deux parties. L'obtention du produit requis n'est pas suffisante, et de nombreux autres facteurs doivent être pris en compte, notamment le prix, s'il doit changer et si le stock est suffisant.
La gestion des fournisseurs nécessite également de diriger une équipe. Un responsable de fournisseur typique a plusieurs subordonnés auxquels différentes tâches doivent être attribuées. Certains s’efforceront d’obtenir des directives strictes en matière de qualité, tandis que d’autres se chargeront de la mesure des services. Bien que le responsable soit celui qui doit prendre la décision finale, il doit être en mesure de s'assurer que ses subordonnés ont la formation et les compétences requises pour mener à bien leurs tâches.
Gérer les vendeurs nécessite d’être un vendeur, un analyste, un stratège et même un leader. Les gestionnaires de fournisseurs doivent bien connaître les tenants et les aboutissants des activités. Ils doivent également être des experts du secteur dans lequel ils travaillent, qu’il s’agisse de fournitures médicales, de produits électroniques ou de produits alimentaires.