Cos'è un'azione correttiva?

L'azione correttiva si verifica quando un'organizzazione adotta misure per correggere un problema.In molti casi, l'azione correttiva affronta i problemi che sono venuti alla luce a causa dei reclami da parte di dipendenti, partner commerciali o clienti.A seconda della gravità della questione, il processo può comportare apportate modifiche minime o richiedere la creazione di un piano ad ampio raggio che potrebbe causare importanti sconvolgimenti presso l'azienda.

La maggior parte delle aziende ha un qualche tipo di meccanismo di controllo interno in attoProgettato per evidenziare i difetti nelle politiche e nelle procedure aziendali prima che tali problemi si esacerbino.I revisori interni conducono ispezioni regolari delle finanze della compagnia su base di dipartimento per parte.I revisori cercano errori che sono stati commessi e prove di qualsiasi segnalazione impropria.Molte aziende assumono anche revisori esterni per condurre audit annuali su finanze delle aziende per garantire che tutto sia in ordine.Ispezionata regolarmente da ispettori governativi e agenzie di regolamentazione.Le aziende energetiche devono seguire le leggi rigorose relative alla produzione di energia e ai controlli delle emissioni.Le aziende manifatturiere sono responsabili dello smaltimento dei rifiuti tossici e della garanzia che i prodotti prodotti siano realizzati agli standard richiesti dalla legge.I regolatori in molti paesi hanno l'autorità di produrre piani d'azione correttivi e alle aziende viene normalmente concesso un certo tempo per risolvere eventuali problemi evidenziati.Gli individui e le imprese possono affrontare multe per non aver implementato le modifiche raccomandate.

L'azione correttiva non comporta sempre l'esposizione di errori e difetti.Molte aziende sviluppano piani d'azione progettati per migliorare le procedure aziendali esistenti.I cambiamenti che consentono a un'azienda di ridurre le sue spese generali o aumentare la produttività fanno spesso parte di un piano d'azione correttivo.

In molti casi, un'azione correttiva comporta un numero limitato di dipendenti piuttosto che le politiche e le procedure di un'azienda nel suo insieme.Un responsabile del dipartimento può formulare un piano in risposta a un calo della produttività o delle valutazioni dei dipendenti che suggeriscono che alcuni dipendenti non si esibiscono al livello richiesto dall'azienda.Come per le azioni correttive intraprese contro le aziende, i dipendenti soggetti a tale azione vengono normalmente concessi un certo periodo di tempo per attuare i cambiamenti raccomandati e dimostrare che le loro prestazioni sono migliorate al livello desiderato.