Qual è la connessione tra personalità e prestazioni lavorative?
Alcuni psicologi e ricercatori concordano sul fatto che la personalità e le prestazioni lavorative potrebbero essere rilevanti in alcune professioni, ma la connessione potrebbe essere meno importante in altri lavori. Gli studi hanno esaminato la relazione tra piacevolezza, coscienza, apertura all'esperienza, autostima e stabilità emotiva per determinare se i due fossero correlati. I risultati hanno mostrato alte correlazioni in alcune aree, ma hanno trovato capacità cognitive - memoria, adattabilità, pensiero in anticipo, concentrazione, ecc. - spesso rappresentavano un fattore più importante.
Una persona con il tratto della personalità della piacevolezza potrebbe non rappresentare il miglior candidato per il lavoro di un supervisore, la ricerca trovata. La sua personalità e le prestazioni lavorative potrebbero scontrarsi se la gradevolezza rende difficile delegare compiti e far rispettare le normative aziendali in materia di frequenza e produttività. Un supervisore a cui manca questo tratto, tuttavia, potrebbe fare richieste irragionevoli ai dipendenti e perdere il rispetto.
Prestazioni lavorative in SAles o marketing potrebbero essere collegati all'estroversione. Un estroverso diventa comunemente eccitato attorno ad altre persone, specialmente in situazioni sociali. Queste abilità sociali potrebbero fornire indicatori di prestazione lavorativa quando si assumono candidati in queste professioni. Al contrario, se un lavoro richiede un lavoro solitario, le capacità cognitive potrebbero essere più importanti per svolgere il lavoro.
Quando si guarda alla coscienza - essere principi, disciplinati e attenti - la maggior parte degli studi ha collegato il tratto alla personalità e alle prestazioni lavorative. Una persona che agisce coscienziosamente in tutte le sfaccettature della vita potrebbe avere maggiori probabilità di finire un lavoro e completare i compiti al meglio delle sue capacità. In alcune aziende, la finitura del lavoro assegnato rappresenta una qualità più importante rispetto a andare d'accordo con i colleghi.
I critici di questi modelli ritengono che i test per i tratti della personalità dovrebbero riguardare una specifica apertura del lavoro. EssiInoltre, i test sviluppati per l'analisi della personalità possono essere facilmente falsificati da un richiedente. Alcuni psicologi affermano che esiste solo un tenue legame tra personalità e prestazioni lavorative perché i test standard utilizzati dai datori di lavoro sono limitati. Propongono di migliorare le procedure di test ponendo domande aperte per ottenere maggiori informazioni sulla personalità del richiedente di lavoro.
Altri psicologi credono che esistano strumenti più efficaci per assumere e promuovere i dipendenti. Le tattiche di intervista intensiva potrebbero scoprire informazioni più preziose sull'esperienza e sulle capacità di una persona rispetto ai test della personalità. I test attitudinali potrebbero anche fornire informazioni pertinenti, oltre a chiedere ai candidati campioni del loro lavoro.
Alcuni datori di lavoro usano una combinazione di test di personalità e test di intelligenza emotiva per valutare i potenziali dipendenti. I test di intelligenza emotiva potrebbero indicare come un richiedente gestisce la rabbia e il suo grado di autocontrollo. Potrebbe anche rivelare tratti che ioresilienza, fiducia e ottimismo.