Jaké je spojení mezi osobností a výkonem práce?
Někteří psychologové a vědci souhlasí s tím, že výkon osobnosti a zaměstnání může být v určitých povoláních relevantní, ale v jiných pracovních místech může být spojení méně důležité. Studie se zaměřily na vztah mezi přívětivostí, svědomitostí, otevřeností vůči zkušenostem, sebeúctou a emoční stabilitou, aby se určilo, zda tyto dva spolu souvisí. Výsledky ukázaly vysoké korelace v některých oblastech, ale zjištěné kognitivní schopnosti - paměť, adaptabilita, přemýšlení dopředu, zaměření atd. - často představovaly důležitější faktor.
Výzkum zjistil, že osoba se zvláštním rysem osobnosti nemusí představovat nejlepšího kandidáta na práci supervizora. Jeho osobnost a výkon v zaměstnání by se mohly střetnout, pokud by jeho vstřícnost ztěžovala delegování úkolů a prosazování předpisů společnosti týkajících se účasti a produktivity. Dohlížitel, kterému chybí tato vlastnost, by však mohl na zaměstnance požadovat nepřiměřené požadavky a ztratit respekt.
Výkon pracovních míst v prodeji nebo marketingu může souviset s extroverzí. Extrovert obvykle nabývá energie kolem ostatních lidí, zejména v sociálních situacích. Tyto sociální dovednosti mohou poskytnout ukazatele výkonu práce při přijímání uchazečů do těchto profesí. Naopak, pokud práce vyžaduje osamělou práci, kognitivní schopnosti mohou být důležitější pro provedení práce.
Když se díváme na svědomitost - jsou principiální, disciplinovaní a opatrní - většina studií spojila rys s osobností a výkonem práce. Osoba, která jedná svědomitě ve všech aspektech života, může s největší pravděpodobností dokončit práci a plnit úkoly podle svých nejlepších schopností. V některých společnostech představuje dokončení přidělené práce důležitější kvalitu než spolupráce se spolupracovníky.
Kritici těchto modelů se domnívají, že testování osobnostních rysů by se mělo vztahovat ke konkrétnímu otevírání pracovních míst. Tvrdí také, že testy vyvinuté pro analýzu osobnosti mohou být žadatelem snadno falšovány. Někteří psychologové tvrdí, že mezi osobností a výkonem práce existuje jen nepatrné spojení, protože standardní testy používané zaměstnavateli jsou omezené. Navrhují posílení testovacích postupů kladením otevřených otázek, aby získali více informací o osobnosti uchazeče o zaměstnání.
Jiní psychologové se domnívají, že existují účinnější nástroje pro najímání a propagaci zaměstnanců. Intenzivní taktika rozhovoru může odhalit cennější informace o osobním zážitku a schopnostech než testování osobnosti. Zkoušky způsobilosti mohou také poskytnout příslušné informace spolu s žádáním uchazečů o vzorky jejich práce.
Někteří zaměstnavatelé používají k hodnocení potenciálních zaměstnanců kombinaci testů osobnosti a testů emoční inteligence. Testování emoční inteligence může naznačovat, jak žadatel řeší hněv a jeho míru sebeovládání. Může také odhalit rysy, které naznačují odolnost, důvěru a optimismus.