Was ist der Zusammenhang zwischen Persönlichkeit und Arbeitsleistung?
Einige Psychologen und Forscher sind sich einig, dass die Persönlichkeit und die Arbeitsleistung in bestimmten Berufen von Bedeutung sein können, in anderen Berufen ist der Zusammenhang jedoch möglicherweise weniger wichtig. In Studien wurde das Verhältnis zwischen Verträglichkeit, Gewissenhaftigkeit, Offenheit für Erfahrungen, Selbstwertgefühl und emotionaler Stabilität untersucht, um festzustellen, ob die beiden miteinander verwandt sind. Die Ergebnisse zeigten in einigen Bereichen hohe Korrelationen, aber die kognitiven Fähigkeiten - Gedächtnis, Anpassungsfähigkeit, Vorausdenken, Fokussierung usw. - stellten häufig einen wichtigeren Faktor dar.
Eine Person mit dem Persönlichkeitsmerkmal der Verträglichkeit ist möglicherweise nicht der beste Kandidat für die Stelle eines Vorgesetzten. Seine oder ihre Persönlichkeit und Arbeitsleistung können in Konflikt geraten, wenn es aufgrund der Vereinbarkeit schwierig ist, Aufgaben zu delegieren und Unternehmensvorschriften in Bezug auf Anwesenheit und Produktivität durchzusetzen. Ein Vorgesetzter, dem dieses Merkmal fehlt, kann jedoch unangemessene Anforderungen an die Mitarbeiter stellen und ihren Respekt verlieren.
Die Arbeitsleistung im Vertrieb oder Marketing kann mit der Extroversion zusammenhängen. Ein Extrovertierter wird in der Regel mit anderen Menschen in Kontakt gebracht, insbesondere in sozialen Situationen. Diese sozialen Kompetenzen können bei der Einstellung von Bewerbern in diesen Berufen Indikatoren für die Arbeitsleistung liefern. Umgekehrt könnten kognitive Fähigkeiten wichtiger sein, wenn ein Job Einzelarbeit erfordert, um den Job zu erledigen.
Bei der Betrachtung von Gewissenhaftigkeit - Prinzipien, Disziplin und Sorgfalt - haben die meisten Studien das Merkmal mit Persönlichkeit und Arbeitsleistung in Verbindung gebracht. Eine Person, die gewissenhaft in allen Bereichen des Lebens handelt, ist möglicherweise eher in der Lage, einen Job zu beenden und Aufgaben nach besten Kräften zu erledigen. In einigen Unternehmen ist die Fertigstellung der zugewiesenen Arbeit wichtiger als der Umgang mit Mitarbeitern.
Kritiker dieser Modelle sind der Meinung, dass das Testen von Persönlichkeitsmerkmalen mit einer bestimmten Stellenausschreibung zusammenhängen sollte. Sie bestehen auch auf Tests, die zur Analyse der Persönlichkeit entwickelt wurden und von einem Bewerber leicht gefälscht werden können. Einige Psychologen sagen, dass nur eine schwache Verbindung zwischen Persönlichkeit und Arbeitsleistung besteht, da die von Arbeitgebern verwendeten Standardtests begrenzt sind. Sie schlagen vor, die Testverfahren durch offene Fragen zu verbessern, um mehr Informationen über die Persönlichkeit eines Bewerbers zu erhalten.
Andere Psychologen glauben, dass es effektivere Instrumente zur Einstellung und Förderung von Mitarbeitern gibt. Intensive Interviewtaktiken können wertvollere Informationen über die Erfahrungen und Fähigkeiten einer Person aufdecken als Persönlichkeitstests. Eignungsprüfungen könnten auch sachdienliche Informationen liefern und Bewerber um Arbeitsproben bitten.
Einige Arbeitgeber verwenden eine Kombination aus Persönlichkeitstests und emotionalen Intelligenztests, um potenzielle Mitarbeiter zu bewerten. Emotionale Intelligenztests können Aufschluss darüber geben, wie ein Bewerber mit Wut und seinem Grad an Selbstbeherrschung umgeht. Es kann auch Merkmale aufzeigen, die auf Belastbarkeit, Vertrauen und Optimismus hinweisen.