Cosa fa un responsabile delle risorse umane?
Il ruolo di un responsabile delle risorse umane, altrimenti noto come direttore, è di supervisionare i dipartimenti di specialità che comprendono il dipartimento generale delle risorse umane in un'azienda. Al fine di supervisionare in modo adeguato, lui o lei deve avere conoscenze ed esperienza in tutte le aree di specialità. Queste aree sono costituite da occupazione e collocamento, indennità e benefici e assistenza ai dipendenti. Altre aree riguardano la formazione e lo sviluppo, i rapporti di lavoro e un'area emergente chiamata risorse umane internazionali.
I membri di un dipartimento delle risorse umane possono essere divisi in ciò che è noto come generalisti e specialisti. Un generalista è colui che gestisce tutte le aree relative ai dipendenti, mentre uno specialista si concentra su un'area specifica. Le piccole imprese in genere impiegheranno una o due persone in qualità di generalisti, mentre una grande società avrà probabilmente diversi dipartimenti specializzati sotto l'ampia supervisione del direttore delle risorse umane.
L'area di collocamento e collocamento è coinvolta nel reclutamento, assunzione e licenziamento di dipendenti. Gli specialisti del reclutamento possono recarsi in fiere del lavoro o campus universitari per cercare potenziali dipendenti. Devono essere in grado di trasmettere informazioni ai candidati su settori quali salari e responsabilità lavorative. Gli specialisti intervistatori cercheranno di abbinare le qualifiche delle persone in cerca di lavoro con le posizioni offerte dai datori di lavoro.
Un'altra area di specialità che supervisionerà un responsabile delle risorse umane è l'area della compensazione e dei benefici. Questa specialità gestisce aree come pensioni, classifiche di posizione e tassi di retribuzione. I gestori dei compensi possono condurre sondaggi per determinare il confronto tra i salari della loro impresa e quelli di altre società. I gestori delle indennità hanno una vasta gamma di mansioni relative ad aree quali benefici per la salute, piani di risparmio e partecipazione agli utili. Ciò comprende anche le aree dell'assicurazione per invalidità, dell'assicurazione per la morte accidentale e dell'assicurazione per l'assistenza a lungo termine.
La descrizione del lavoro di un responsabile delle risorse umane implicherà la supervisione dell'area di assistenza dei dipendenti. Questa specialità è coinvolta nella sicurezza e nel benessere dei lavoratori. È una vasta area che affronta questioni come rischi professionali, cure di pronto soccorso e attività ricreative. Sono inclusi anche programmi di trasporto, assistenza all'infanzia e pratiche di suggerimento dei dipendenti. Può essere fornita consulenza per assistere i dipendenti con stress coniugale, difficoltà finanziarie o problemi emotivi.
La formazione e lo sviluppo sono ancora un'altra area di specializzazione che supervisionerà il responsabile delle risorse umane. Quest'area è coinvolta nello sviluppo di programmi di formazione per migliorare le competenze e la produttività dei dipendenti. Gli imprenditori stanno diventando sempre più consapevoli del fatto che tali pratiche offrono alla loro azienda un vantaggio nell'acquisizione e nella conservazione di dipendenti qualificati. La formazione non implica solo il miglioramento delle competenze, ma anche lo sviluppo della leadership.
Un'altra area con cui il responsabile delle risorse umane potrebbe dover lavorare è la specialità delle relazioni sindacali, che si occupa della risoluzione delle controversie. Quest'area comprende anche negoziati di contrattazione con i sindacati. Altre funzioni in questo settore sono la mediazione e l'arbitrato di accordi tra lavoro e gestione.