Que fait un dirigeant principal des ressources humaines?
Le rôle du directeur des ressources humaines, également appelé directeur, est de superviser les départements spécialisés qui comprennent l'ensemble du département des ressources humaines d'une entreprise. Afin de superviser de manière appropriée, il ou elle doit avoir des connaissances et une expertise dans tous les domaines de spécialité. Ces domaines comprennent l’emploi et le placement, la rémunération et les avantages sociaux, ainsi que l’aide aux employés. D'autres domaines concernent la formation et le développement, les relations de travail et un domaine émergent appelé ressources humaines internationales.
Les membres d'un département des ressources humaines peuvent être divisés en ce qu'on appelle des généralistes et des spécialistes. Un généraliste est celui qui gère tous les domaines liés aux employés, tandis qu'un spécialiste se concentre sur un domaine spécifique. Les petites entreprises font généralement appel à une ou deux personnes à titre de généralistes, alors qu’une grande entreprise aura probablement plusieurs départements spécialisés sous la supervision générale du responsable des ressources humaines.
La zone d’emploi et de placement participe au recrutement, à l’embauche et au licenciement des employés. Les spécialistes en recrutement peuvent se rendre à des salons de l'emploi ou sur des campus universitaires pour chercher des employés potentiels. Ils doivent pouvoir transmettre des informations aux candidats sur des domaines tels que les salaires et les responsabilités professionnelles. Les spécialistes des entretiens chercheront à faire correspondre les qualifications des demandeurs d’emploi aux postes proposés par les employeurs.
Un autre domaine spécialisé qu'un responsable des ressources humaines supervisera est celui de la rémunération et des avantages sociaux. Cette spécialité gère des domaines tels que les retraites, la classification des postes et les taux de rémunération. Les responsables de la rémunération peuvent mener des enquêtes pour déterminer la comparaison des salaires de leur entreprise avec ceux d’autres entreprises. Les gestionnaires d’avantages sociaux exercent un large éventail de tâches dans des domaines tels que les avantages pour la santé, les plans d’épargne et la participation aux bénéfices. Cela englobe également les domaines de l'assurance invalidité, de l'assurance décès accidentel et de l'assurance soins de longue durée.
La description de travail du responsable des ressources humaines impliquera la supervision de la zone d'assistance aux employés. Cette spécialité est impliquée dans la sécurité et le bien-être des travailleurs. C'est un vaste domaine qui aborde des questions telles que les risques professionnels, les premiers soins et les loisirs. Sont également inclus les programmes de transport, les services de garde d’enfants et les pratiques de suggestion des employés. Des conseils peuvent être fournis pour aider les employés en situation de stress conjugal, de difficultés financières ou de problèmes émotionnels.
La formation et le perfectionnement constituent encore un autre domaine de spécialité que le directeur des ressources humaines supervisera. Ce domaine participe à l’élaboration de programmes de formation visant à améliorer les compétences et la productivité des employés. Les propriétaires d'entreprise sont de plus en plus conscients que de telles pratiques donnent à leur entreprise un avantage pour acquérir et conserver des employés qualifiés. La formation implique non seulement l’amélioration des compétences, mais également le développement du leadership.
Un autre domaine dans lequel le dirigeant principal des ressources humaines pourrait avoir à travailler est la spécialité des relations de travail, qui traite du règlement des différends. Ce domaine implique également des négociations avec les syndicats. Les autres obligations dans ce domaine sont la médiation et l’arbitrage des accords entre les travailleurs et la direction.