Qual è la differenza tra controllo qualità e controllo qualità?

Mentre i termini garanzia di qualità e controllo di qualità sono talvolta usati in modo intercambiabile, il fatto è che ogni termine si riferisce a funzioni specifiche all'interno del processo complessivo di gestione del processo di qualità all'interno di qualsiasi tipo di attività. Mentre uno è focalizzato sulla creazione di quel processo di qualità, l'altro è focalizzato sulla gestione di quel processo in modo da realizzare gli obiettivi dichiarati del business. Ciò è particolarmente vero in termini di come l'azienda opera internamente e in che modo tale operazione alla fine porta alla produzione di beni o servizi che soddisfano le esigenze dei consumatori.

Spesso è utile considerare l'assicurazione della qualità e il controllo della qualità come fasi logiche del processo generale di consegna dei prodotti agli acquirenti. L'assicurazione della qualità inizia con la definizione di politiche e procedure che regolano la selezione delle materie prime per il processo di fabbricazione. Allo stesso tempo, questa fase ha anche a che fare con lo sviluppo di una sequenza di produzione logica che garantisca la qualità delle merci sotto prodotto in ogni fase all'interno di quella sequenza. La garanzia di qualità continua include il compito di valutare la struttura operativa esistente, comprese le materie prime, e determinare se il processo deve essere adattato o adattato al fine di migliorare la qualità dei prodotti finiti.

Il controllo di qualità serve come mezzo per garantire che i processi messi in atto durante la fase di controllo della qualità vengano effettivamente utilizzati al meglio. Ciò significa osservare da vicino il modo in cui le materie prime vengono gestite, identificando possibili punti di contaminazione o altri guasti nel processo che potrebbero portare alla produzione di un prodotto inferiore. Qui, l'obiettivo è quello di lavorare all'interno dell'ordine stabilito in modo che la società realizzi i suoi obiettivi di produrre prodotti di qualità, una mossa che sostanzialmente completa il compito complessivo che la garanzia della qualità e il controllo della qualità sono progettati per realizzare.

Uno dei motivi per cui molte persone usano in modo intercambiabile l'assicurazione della qualità e il controllo della qualità è che spesso c'è una grande sovrapposizione in termini di personale coinvolto in ogni fase. Nelle aziende più piccole, un addetto al controllo di qualità può anche essere incaricato di progettare il processo di produzione e assicurarsi che sia seguito. Altre volte, il personale addetto all'assicurazione della qualità e al controllo della qualità possono entrambi fare parte di un team di qualità unito, una strategia che consente a ciascuna parte di prendere decisioni congiunte sul processo di produzione e sulla sua manutenzione.