コンペティティブインテリジェンスレポートを作成するにはどうすればよいですか?
競合インテリジェンスレポートは、競合他社の行動、利益、ターゲット市場に関する情報を含むドキュメントです。 販売およびマーケティングの専門家は、競合他社の行動を把握して、それに応じて計画を立てる必要があります。 特定のセールスピッチで特定のユーザー層をターゲットにする予定がある場合は、競合他社の1人がこのアプローチを成功裏に進めていないことを確認する必要があります。 競争力のあるインテリジェンスレポートを作成するための最初のステップは、競合他社を特定することです。 たとえば、自動車製造業の場合は、同様の価格で同様のモデルを提供している他のすべての自動車メーカーをリストします。
また、競争力のあるインテリジェンスレポートを作成する際に何を知りたいかを判断することも重要です。 同僚と座って、どの質問が最も重要かを判断します。 ほとんどの場合、質問は特定のプロジェクトに関連しています。 たとえば、マーケティングの専門家は、競合他社が特定の市場のクライアントにどのようにアピールするかを知りたい場合があります。 競合他社がバイヤーに自分の製品が最先端であることを説得できる場合、あなたの製品がより信頼できるというメッセージを広めたいかもしれません。 これにより、異なる感性に訴えることができます。
競合他社と誰が回答する質問を決定したら、競合インテリジェンスレポートを作成する次のステップは、インテリジェンスを獲得する方法を決定することです。 観察するだけで取得できる情報。 有機食品を販売する食料品店で働いている場合は、同様の食料品店のクーポンや広告を探してください。 マーケティング部門がどの戦術を使用しているかを調べます。 別の視点を得るために、顧客として競合店に行くこともできます。
専門家は、市場調査会社を使用して、競争力のあるインテリジェンスレポートを作成することもできます。 市場調査のスペシャリストは、対象とするユーザー層で顧客に配布する調査の開発を支援できます。 たとえば、特定の地域の顧客満足度を知りたい場合は、電話番号を購入し、その地域の市場調査担当者にランダムに電話をかけて、関連するサービスに対する個人の満足度を確認できます。
競合インテリジェンスレポートの形式は、整理する情報に大きく依存します。 競合他社に対する顧客の満足度を確認したい場合は、結果をグラフ化できる評価システムを作成できます。 異なる所得層の個人間の競合他社の成功を追跡するには、スプレッドシートを作成することをお勧めします。