人事機能をアウトソーシングするさまざまな方法は何ですか?
人事機能を外部委託する1つの方法は、外部委託されたタスクのさまざまな側面をオフサイトプロバイダーにバンドルすることです。 人事機能の完全なハンドオフを確立することは、一部の企業が追求する別の戦略です。 さらに他の企業は、人的資源の責任を部分的に引き渡すことにより、アウトソーシングを選択する場合があります。 複数の場所にまたがるグローバルアウトソーシングイニシアチブを持つ企業は、多くの場合、企業のグローバルに分散した従業員の管理に合わせて調整できるアウトソーシングソリューションを必要とします。 ハイタッチエンゲージメントは、人事機能のアウトソーシングに使用できるもう1つの戦略です。
人事管理タスクをさまざまな構成にまとめることは、アウトソーシング会社が追求する比較的一般的な戦略です。 会社の取締役は、管理業務とハウスキーピング業務の一部を外部委託し、その他の業務を保持する決定を下す場合があります。 この戦略を採用している企業は、時間がかかるタスク、トレーニングや認定の必要性が低いタスク、またはリモートで実行できるタスクを外部委託する場合があります。 人材の機能を部分的にアウトソーシングするという点で、スペクトルのもう一方の端は、外部の専門知識と才能を活用するために、コンサルティング会社にさまざまな管理タスクを外注することです。 企業は、たとえば、社内でパフォーマンス評価を保持することにより、企業の目標をより適切に達成できると判断する場合があります。
企業は、人事機能をアウトソーシングするためのさまざまなオプションから選択する際に、部分的または完全なハンドオフのいずれかのコースを追求することを選択できます。 部分的なハンドオフは、1つまたは2つの人事機能に対する制限された制御を維持するアウトソーシング戦略から、人事管理タスクのほぼ完全なハンドオフにまで及ぶ場合があります。 多くの場合、これらのアウトソーシングオプションを検討する企業はさまざまな要因を考慮します。 これらの要因には、外部委託されたタスクに必要な高度さ、リモートで作業を行う機会と課題、および企業の経営陣が適切であると判断するコントロールが含まれます。 たとえば、国家安全保障上のクリアランスを必要とする仕事は、海外の労働者へのアウトソーシングには適さない場合があります。
ハイタッチ管理は、人事機能をアウトソーシングするときに実行できる別の戦略です。 これは、アウトソーシング会社が人的責任の管理にかなりのレベルの関与を続けているときです。 このような戦略的ソリューションには、しばしば、会社の管理スタッフが外部委託会社の管理者と頻繁に接触します。 これには、アウトソーシング会社の管理スタッフと定期的に話し合うか、虐待を申し立てる労働者の申し立ての処理など、特定の状況が発生したときにアウトソーシングマネージャーに助言することが含まれます。