戦略的ビジネス目標の種類は何ですか？

戦略的なビジネス目標は、収益性の向上、市場シェア、ブランドの認知度、消費者の認識の変化、および倫理に関連する可能性があります。 それらはしばしば測定可能であり、短期的または長期的です。 特定の種類の目標は、特定の集団グループの状況の改善や重要なリソースへのアクセスなど、非金融目標を目的としています。 非営利組織は通常、純利益の増加に焦点を当てないこれらのタイプの目標を立てます。

財務戦略的なビジネス目標は、最も一般的なタイプの一部です。 これらは、1年などの特定の期間または特定の製品ラインの収益性の向上に関連する場合があります。 たとえば、特定の地域で10％売上を伸ばすという目標を設定する企業があります。 財務目標のもう1つの例は、1年間で製品ラインの市場シェアを12％増やすことです。

マーケティングに関連する戦略的なビジネス目標は、収益性の目標を補完できます。 たとえば、製品ラインのブランド認知度を高めると、短期および長期の販売量が増加する可能性があります。 会社が生産コストを十分に低く抑えることができれば、売上増加の割合により純利益が増加します。 より多くの顧客がこの製品を試して採用するにつれて、ロイヤルティが確立され、長期的な成長につながる可能性があります。

ポジショニングは、消費者の心にブランドのユニークな特性を確立するもう1つの戦略的なビジネス手法です。 企業は、製品やサービスが市場で認識される方法を変更したい場合があります。 製品の代替が容易な競争の激しい業界では、ポジショニングは競合他社の活動をstar死させ、市場シェアを増やし、顧客ロイヤルティを維持する方法です。 小売業界での市場ポジショニングの例としては、「毎日の低価格」や「手間のかからない」ショッピング体験の提供があります。

戦略的なビジネス目標の種類には、サービスレベルの向上という目標が含まれます。 会社は、会社のサービス部門に最初に連絡するときに問題の解決策を受け取る顧客の数を増やしたい場合があります。 別の目的は、顧客のサービスレベルを改善するためにパーソナライズを組み込むことです。 会社が自社の製品について受ける苦情の数を減らすことは、顧客サービスに関連するもう1つのタイプの戦略目標です。

倫理的な懸念は、会社の戦略的なビジネス目標を形作ることができます。 たとえば、生産プロセスを変更して、より環境にやさしくすることができます。 非営利団体は、多くの場合、社会学的問題の解決または非人道的な状態の改善を目指す目標に焦点を当てています。 一例として、6か月以内に自給自足を得る家族の数を5％増やしたいホームレスシェルターがあります。