ブランドプリファレンスとは
ブランドプリファレンスとは、消費者が特定の品質を特定のブランド名に関連付け、競合他社が提供する類似製品よりもそのブランドで販売されている製品を選択する現象です。 このタイプの消費者活動は、さまざまな種類の商品やサービスで見られます。消費者は、電気通信サービス、電子機器、スーパーマーケット、レストラン、さらには食品調味料などの基本製品のブランド名に惹きつけられています。 このシナリオでは、お気に入りのブランドが現在利用できない場合、または競合他社の価格設定や主張が検討に値するほど魅力的である場合にのみ、消費者は他のブランドを検討します。
ブランドの好みの発達は通常、ブランド所有者が消費者にそのブランドで販売されている商品やサービスが品質と価格の面で最も望ましいと確信させるための継続的な努力の結果として発生します。 一貫して高品質を提供することは、ブランドの評判を確立するのに役立つことが多く、場合によっては、ブランドの下で販売される製品が類似製品を判断する基準となるまでになります。 消費者がその品質の存在を認識し続ける限り、ブランドの認知度が高いままである可能性が高く、競合するブランドのメリットをほとんどまたはまったく考えずに、購入者がそれらの製品に手を伸ばすよう促します。
消費者は、小規模および大規模の両方の購入を行う際に、常にブランドの好みを示します。 たとえば、食料品店の買い物客は、ブランド名と消費者のブランドへの強い愛着に基づいて、ケチャップとマスタードのボトルを自動的に手に入れることができます。 同様に、消費者は特定のブランド名で販売されている冷凍食品に自信を持っているかもしれません。 このブランドの好みは、生産者が新製品を発売することを選択するときに役立ちます。なぜなら、そのブランドを既に知っていて信頼している消費者は、単にパッケージの名前のためにその新製品を試す可能性が高いからです。
高いチケットアイテムも、ブランドの好みのおかげで一貫した販売を享受できます。 消費者はしばしば、特定のブランド名に対する認識と信頼に基づいて、デスクトップおよびラップトップコンピューター、冷蔵庫、家具の購入について決定を下します。 新しい車の購入を検討する際、多くの消費者は、特定のブランド名で製造されたモデルとモデルおよびマーケティングのみを検討します。 ブランドが消費者の心の中に品質、一貫性、公平な価格のイメージを呼び起こす限り、ブランドが何年もの間それらの顧客を保持する可能性が十分にあります。