デジタルクーポンとは
デジタルクーポンは、オンラインで送信または保存される製品またはサービスの割引コードです。 デジタルクーポンの背後にある概念は、従来のクリップアウトペーパークーポンの概念と同じです。つまり、特定の購入に対して特定の割引を所有者に与えることです。 デジタルクーポンの特徴は、その収集方法と使用方法です。
最も一般的なデジタルクーポンは紙のいとこに似ていますが、印刷物ではなく、オンラインで投稿されるか、電子メールメッセージに添付されます。 受信者は通常、自分で印刷する必要があります。 この種のデジタル伝送は、多くの場合、メーカーにとって非常に費用対効果が高くなります。 通常、クーポンをオンラインで投稿するよりも、新聞の広告スペースをレンタルしたり、ダイレクトメーリングにクーポンを含めるために支払うほうがはるかに費用がかかります。 消費者は利用可能なすべてのクーポンを確認し、使用する予定のクーポンのみを印刷できます。
通常、オンラインクーポンは、特にウェブに精通しているユーザー層の中で最適に機能します。 マーケティング担当者は通常、どこにいる消費者にリーチしようとします。 これが印刷新聞にある場合、多くの場合、印刷されたクーポンが最適です。 ただし、消費者がオンラインでニュースを読んだり、情報を求めて小売業者のWebサイトにアクセスしたりする場合、通常、これらのスペースに割引を設定する方が効果的です。
一部のマーケティング担当者は、ソーシャルネットワークやモバイルプラットフォームを介してクーポンを発行することで、これをさらに一歩進めました。 この種の電子クーポンは、特定のアクションと引き換えに提供されることがよくあります。個人ブログへの小売業者へのリンクの投稿、ネットワーク連絡先へのオファーに関するメッセージの送信、ソーシャルネットワークでの「友人」としての小売業者の追加、いくつか例を挙げます。 このようにして、小売業者およびマーケティング担当者は、多くのコストや外部の努力を必要とせずに、人口統計調査を実施し、ブランドや製品の評判を広めることができます。
特にスマートフォンや携帯情報端末が懸念される場合、一部のデジタルクーポンは実際にはまったく印刷する必要がありません。 ユーザーは多くの場合、直接スキャンのためにデバイスにクーポンをダウンロードできます。 これは、キャッシャーがクーポンスキャナー全体で電話またはPDA全体をスワイプし、割引が転送されることを意味します。 電子デバイスからデジタルクーポンをスキャンすることは、環境に配慮していると同時に、効率を高めていると称賛されています。 顧客はクーポンを覚えておく必要はなく、デバイスでクーポンを取得するだけです。
別の種類のデジタルクーポンでは、直接処理する必要はまったくありません。 一部の商人は、買い物客がクーポンをオンラインアカウントに保存できるようにするデジタルクーポンプログラムを提供しています。これは通常、店舗のロイヤルティカードや頻繁な買い物客のカードにリンクしています。 顧客は、ストアのメインWebサイトで利用可能なすべてのクーポンを熟読し、興味があるものをクリックして保存できます。
ストアのデジタルクーポンポリシーに応じて、eクーポンが選択されるとすぐに割引が利用できます。 顧客が後で店に入って購入を完了すると、レジ係がロイヤルティカードをスキャンして割引が自動的に適用されるようにするだけで済みます。 この種のデジタルクーポン処理は完全に電子的に行われ、コンピューターは購入したアイテムのいずれかが以前にアカウントに保存されたクーポンと一致するかどうかを評価します。 保存されたクーポンは、通常、使用されるか期限が切れるまで消費者アカウントに保持されます。