緊急時契約とは何ですか?
偶発契約は、特定のイベントまたはイベントチェーンが通過する必要がある場合に実行される特定のアクションを提供する契約の一種です。 このタイプの契約で見つかった規定は、対象イベントが発生し、関係者が通常従う通常の典型的なプロセスが実行不可能な場合のバックアップ計画として効果的に機能します。 企業は通常、このアプローチを、通常のプロバイダーが履行できない場合に特定の商品またはサービスを提供することに同意する一連のベンダーを利用することによって、ビジネスの継続的な運営を脅かす可能性がある特定のイベントの可能性に備える手段としてしばしば使用します義務。
不測事態対応協定の背景にある考え方は、そのような計画が実施されていない場合に悪影響を与える可能性のある1つ以上の可能性のあるイベントに備えることです。 たとえば、単一のコールセンターからの顧客へのすべてのサービス配信を処理する電話会議プロバイダーは、コールセンターがイベントを起こしても顧客へのサービスが中断されないようにする手段として、同様のプロバイダーとこのタイプの契約を結ぶことがあります何らかの自然災害のために無効になっています。 偶発契約の条件は、影響を受ける企業の電話会議ブリッジからセカンダリプロバイダーへの会議番号の再ルーティングを含む、クライアントデータの転送が行われるプロセスの概要を説明します。 多くの場合、契約の条件は、元のコールセンターが立ち上がって再び稼働したときに、それらの番号を戻すためのプロセスにも対応します。
偶発契約は、多くのアプリケーションで使用できます。 たとえば、新しい家を建てたい消費者は、建築家と契約して設計を考え出すことができます。 建築家の努力に対する支払いは、消費者が実際の建設に融資するためのローンを取得することを条件とする場合があります。 ローンが承認されない場合、建築家は補償されず、計画の管理を維持し、後日別のプロジェクトで自由に使用できます。
企業が製造プロセスの継続的な運用に不可欠な原料の二次提供者と緊急時契約を確立することは珍しいことではありません。 ここで、主なサプライヤが保留中の注文を処理できない場合、セカンダリサプライヤがその注文を管理し、注文に記載された期限までに必要な資材を配達することを条件に明記することがよくあります。 このアプローチにより、企業の収益に悪影響を及ぼし、企業と顧客ベースとの関係を損なう可能性のある、コストのかかる生産の遅延を回避することができます。