Was ist eine Notfallvereinbarung?
Eine Notfallvereinbarung ist eine Art von Vertrag, die bestimmte Maßnahmen ermöglicht, wenn ein bestimmtes Ereignis oder eine bestimmte Kette von Ereignissen erfolgen sollte. Die Bestimmungen, die in dieser Art von Vereinbarung festgestellt wurden, dienen effektiv als Sicherungsplan, wenn ein abgedeckter Ereignis stattfindet und der übliche und typische Prozess, der normalerweise von den beteiligten Parteien gefolgt ist, nicht mehr machbar. Unternehmen nutzen diesen Ansatz häufig als Mittel zur Vorbereitung auf die Möglichkeit bestimmter Ereignisse, die den fortgesetzten Betrieb des Geschäfts bedrohen könnten, manchmal indem sie eine Reihe von Anbietern nutzen, die sich bereit erklären, bestimmte Waren oder Dienstleistungen bereitzustellen, falls die üblichen Anbieter ihre Verpflichtungen nicht erfüllen können.
Die Idee hinter einer Notfallvereinbarung besteht darin, sich auf eine oder mehrere mögliche Ereignisse vorzubereiten, die sich negativ auswirken könnten, wenn kein solcher Plan erstellt würde. Zum Beispiel ein Telefonkonferenzanbieter, der behandeltS Alle Servicebereitstellungen an Kunden aus einem einzigen Call Center können eine Vereinbarung dieser Art mit einem ähnlichen Anbieter abschließen, um sicherzustellen, dass der Service für die Kunden nicht unterbrochen wird, wenn das Call Center aufgrund einer Art von Naturkatastrophen deaktiviert ist. Die Bedingungen der Notfallvereinbarung würden den Prozess beschreiben, bei dem die Übertragung von Kundendaten stattfinden würde, einschließlich der Umleitung von Konferenznummern von den Telekonferenzbrücken des betroffenen Unternehmens an den Sekundäranbieter. Oft haben die Bedingungen der Vereinbarung auch Prozesse für die Rückübertragung dieser Nummern zurückgeführt, sobald das ursprüngliche Callcenter wieder in Betrieb war.
Eine Notfallvereinbarung kann in einer Reihe von Anträgen verwendet werden. Zum Beispiel kann ein Verbraucher, der ein neues Zuhause bauen möchte, mit einem Architekten für ein Design zusammenarbeiten. Die Zahlung für die Bemühungen des Architekten kann von dem Verbraucher abhängig sein, der ein Darlehen zur Finanzierung des tatsächlichen Baues erhält.Sollte das Darlehen nicht genehmigt werden, wird der Architekt nicht entschädigt und behält die Kontrolle über die Pläne bei und es kann frei sind, sie zu einem späteren Zeitpunkt in einem anderen Projekt zu verwenden.
Es ist nicht ungewöhnlich, dass Unternehmen eine Notfallvereinbarung mit einem sekundären Anbieter eines Rohstoffs festlegen, der für den fortlaufenden Betrieb des Herstellungsprozesses von wesentlicher Bedeutung ist. Hier geben die Begriffe häufig an, dass der sekundäre Lieferant die Kontrolle über diese Bestellung übernimmt und die erforderlichen Materialien liefert, bevor die in der Bestellung angegebene Frist der Sekundärlieferant die Kontrolle über diese Bestellung übernimmt. Dieser Ansatz ermöglicht es, kostspielige Verzögerungen bei der Produktion zu vermeiden, die sich nachteilig auf das Endergebnis des Unternehmens auswirken und möglicherweise die Beziehungen zwischen dem Unternehmen und seinem Kundenstamm beschädigen könnten.