Was sind die besten Tipps für das Kompetenzmanagement?
Die besten Tipps für das Kompetenzmanagement sind die Festlegung relevanter Kompetenzen für eine Position, die Verdeutlichung der erforderlichen Kompetenzen für die Mitarbeiter und die konsequente Überwachung des Kompetenzniveaus. Vorlagen oder Formulare für das Kompetenzmanagement können beim Organisieren, Definieren und Bewerten von Kompetenzen hilfreich sein. Insgesamt besteht das Ziel des Kompetenzmanagements darin, die Leistung der Mitarbeiter zu verbessern, indem den Mitarbeitern geholfen wird, die Anforderungen einer Position zu erfüllen. Dies geschieht, indem die Anforderungen der Position klargestellt werden und ein Weg für die Mitarbeiter festgelegt wird, diese zu erfüllen.
Ein wesentlicher Bestandteil eines wirksamen Kompetenzmanagements ist die Erstellung einer genauen Liste der in einer Position erforderlichen Kompetenzen. Schlecht gewählte Kompetenzrahmenlisten, die Anforderungen enthalten, die nicht zur Position passen, können zu unterqualifizierten Mitarbeitern und unnötigen Schulungskosten für die Fremdkompetenzen führen. Beim Entwerfen einer Liste von Kompetenzen für eine Position muss das Management die Kompetenzen für eine Position sorgfältig auswählen, unnötige Fähigkeiten beseitigen und sicherstellen, dass alle für die Position erforderlichen Kompetenzen aufgelistet werden.
Mit definierten Kompetenzen müssen die Mitarbeiter danach beurteilt werden, wie gut sie zu den Anforderungen ihrer Position passen. Definierte Kompetenzen sollten auch sorgfältig formuliert werden, um zu vermeiden, dass Mitarbeiter beleidigt oder verärgert werden, deren Arbeit erfordert, dass sie sie erfüllen. Für ein effektives Kompetenzmanagement müssen die Kompetenzen der Mitarbeiter regelmäßig evaluiert werden, um sicherzustellen, dass die Anforderungen an die Position konsequent erfüllt werden. Zu seltene Auswertungen können es den Mitarbeitern erschweren, mit ihren Anforderungen Schritt zu halten, während zu häufige Auswertungen von Kompetenzen Zeit und Ressourcen verschwenden können.
Das Setzen von Kompetenzen ist wie das Setzen von Verbesserungszielen für Mitarbeiter in einem Unternehmen. Mitarbeiter, die Kompetenzen nicht verstehen, können ihre Anforderungen nicht erfüllen. Führungskräfte müssen Anforderungen auf konkrete und anschauliche Weise definieren, damit ein Mitarbeiter genau weiß, was erforderlich ist. Wenn eine Kompetenz kompliziert ist oder mehrere Fähigkeiten erfordert, sollten Manager sie auf der Grundlage der erforderlichen Fähigkeiten in kleinere, einfachere Kompetenzen aufteilen. Einfache Ziele, die leicht zu verstehen sind, überwältigen die Verzweiflung der Beschäftigten, wenn sie eine oder mehrere Positionskompetenzen nicht erfüllen.
Wenn ein Mitarbeiter die erforderlichen Kompetenzen nicht erfüllt, um in einer Position gut zu funktionieren, ist ein Kompetenzmanager dafür verantwortlich, den Mitarbeiter auf den neuesten Stand zu bringen. Dies umfasst die Unterstützung des Mitarbeiters beim Erwerb von Kompetenzen oder die Verlagerung des Mitarbeiters in eine Position, die seinen Merkmalen und Fähigkeiten besser entspricht. Einem Mitarbeiter zu helfen, Kompetenzen zu erlangen, kann bedeuten, den Mitarbeiter zu schulen, um ihm zu helfen, die für eine Position erforderlichen Fähigkeiten zu erwerben, oder den Mitarbeiter zu persönlichen Merkmalen wie Hygiene, Aussehen oder Etikette zu beraten. Wenn ein Mitarbeiter ständig nicht in der Lage ist, die erforderlichen Kompetenzen zu erfüllen, kann es unvermeidlich sein, ihn in eine neue Position zu verlegen. Mit definierten Kompetenzrahmen und Bewertungen kann ein Kompetenzmanager die bekannten Fähigkeiten des Mitarbeiters nutzen, um ihn in eine bessere Position zu bringen.