역량 관리를위한 최상의 팁은 무엇입니까?

역량 관리를위한 최상의 팁에는 직책에 적합한 역량을 설정하고, 필요한 역량을 직원에게 명확하게하고, 역량 수준을 지속적으로 모니터링하는 것이 포함됩니다. 역량 관리 템플릿 또는 양식은 역량을 구성, 정의 및 평가하는 데 도움이 될 수 있습니다. 전체적으로 역량 관리의 목표는 직원이 직책의 요구를 충족 할 수 있도록함으로써 직원 성과를 향상시키는 것입니다. 이는 직위 요구 사항을 명확하게하고 직원들이이를 충족시킬 수있는 경로를 설정함으로써 이루어집니다.

효과적인 역량 관리의 중요한 부분은 직책에 필요한 정확한 역량 목록을 설정하는 것입니다. 직책에 맞지 않는 요구 사항이 포함 된 잘못 선택된 역량 프레임 워크 목록은 직원 자격이 부족하고 관련 기술에 대한 불필요한 교육 비용이 발생할 수 있습니다. 직책에 대한 역량 목록을 설계 할 때 경영진은 직책에 대한 역량을 신중하게 선택하여 불필요한 기술을 제거하고 직책에 필요한 모든 역량을 나열해야합니다.

정의 된 역량을 갖추면 직원은 자신의 직무 요구에 얼마나 잘 부합하는지 평가해야합니다. 직무가 요구되는 직원을 모욕하거나 화나게하지 않도록 정의 된 역량을 신중하게 표현해야합니다. 효과적인 역량 관리를 위해서는 직원의 역량을 정기적으로 평가하여 직무 요구 사항이 지속적으로 충족되도록해야합니다. 평가를 너무 자주하지 않으면 직원이 요구 사항을 충족하기가 어려울 수 있으며 역량을 너무 자주 평가하면 시간과 리소스가 낭비 될 수 있습니다.

역량을 설정하는 것은 회사 직원의 개선 목표를 설정하는 것과 같습니다. 역량을 이해하지 못하는 직원은 자신의 요구 사항을 충족 할 수 없습니다. 관리자는 요구 사항을 유형적이고 설명적인 방식으로 정의하여 직원이 필요한 내용을 정확히 알도록해야합니다. 역량이 복잡하거나 완료하는 데 몇 가지 기술이 필요한 경우 관리자는 필요한 기술을 기반으로 작고 간단한 역량으로 분류해야합니다. 이해하기 쉬운 단순한 목표는 하나 이상의 직책 역량을 충족하지 못할 때 절망에 빠지는 근로자를 압도 할 가능성이 적습니다.

직원이 특정 직무에서 잘 작동하는 데 필요한 역량을 충족하지 못하면 역량 관리자는 작업자의 속도를 높일 책임이 있습니다. 여기에는 직원이 역량을 습득하거나 직원의 특성과 기술에 더 적합한 위치로 직원을 이동시키는 것이 포함됩니다. 직원이 역량을 충족하도록 돕는 것은 직원에게 직책에 필요한 기술을 습득하도록 돕는 훈련을 의미하거나 직원에게 위생, 외모 또는 에티켓과 같은 개인적인 특성에 대해 상담하는 것을 의미 할 수 있습니다. 직원이 필요한 역량을 지속적으로 충족시킬 수 없으면 새로운 직책으로 옮기는 것이 불가피 할 수 있습니다. 정의 된 역량 프레임 워크 및 평가를 통해 역량 관리자는 직원의 알려진 기술을 사용하여 더 나은 직책을 수행 할 수 있습니다.