정 성적 통찰이란 무엇입니까?

"정 성적 통찰력"은 설문 조사에서 수집 된 의견 기반 정보를 나타내는 용어입니다. 이 정보는 측정 가능한 사실 기반 증거인 정량적 데이터와 대조됩니다. 대부분의 소비자 행동 분석 및 연구는 시장에 대한 명확한 그림을 얻기 위해 두 가지를 통합합니다. 고객이 제품, 브랜드 또는 상황에 대해 어떻게 생각하고 느끼는지 보여주기 때문에 정성적인 통찰력이이 믹스에 중요합니다. 이러한 감정과 생각은 종종 행동으로 변환되므로,이를 이해하면 회사가 원하는 소비자 행동을 생성하는 데 도움이됩니다.

정 성적 데이터와 정량적 데이터는 서로 밀접하게 관련되어 있기 때문에 구별하기 어려울 수 있습니다. 예를 들어, 한 설문 조사에서 70 명의 고객에게 특정 광고를 보았는지 여부를 물을 수 있습니다. 35가 '예'라고 답한 경우 연구원은 응답자의 절반이 광고를 본다고 주장 할 수 있습니다. 이것은 측정 가능하기 때문에 정량적 데이터입니다.

같은 설문 조사를 통해 광고를 본 사람들에게 광고에 대한 기억을 물어볼 수 있습니다. 일부는 광고의 중심 메시지를 기억할 수 있고, 일부는 특정 캐릭터 나 배우를 기억할 수도 있고, 다른 일부는 광고에 사용 된 음악을 기억할 수도 있습니다. 연구원은 또한 응답자가 광고에 대해 좋아하는 것과 싫어하는 것을 요청할 수 있습니다. 이 모든 것은 질적 인 통찰력입니다. 그들은 연구원과 회사에 광고에 대해 가장 기억에 남는 것과 사람들이 좋아하는 것을 알려줍니다.

이러한 조사는 아마도 다음에 인식 기반 데이터로 이동할 것입니다. 예를 들어 광고를 본 후 광고를 본 35 명에게 회사 나 제품에 대한 의견이 바뀌 었는지 물어볼 수 있습니다. 10 명이 자신의 의견이 더 나쁘다고 말하면 이는 양적입니다. 설문 조사에서 이유를 묻는다면 이러한 응답은 정 성적 통찰력으로 간주됩니다.

소비자 행동은 사람들의 행동이 회사의 판매 및 수익에 영향을 미치기 때문에 모든 조사 조사에서 가장 중요한 영역 중 하나입니다. 예를 들어, 설문 조사에서 특정 달에 특정 제품을 구매 한 사람 수를 물어볼 수 있습니다. 그런 다음 구매자에게 구매 결정에 기여한 요소, 제품에 대한 선호 사항 및 제품의 느낌과 같은 질적 인 질문을 구매자에게 요청할 수 있습니다.

질적 연구 방법을 사용하는 분야는 사업 만이 아닙니다. 정부 및 정치 연구는 종종 질적 인 통찰을 이끌어 내려고합니다. 또한 비영리 조직은 이러한 통찰력을 사용하여 원하는 메시지를 보내는 가장 좋은 방법을 결정합니다.