マーチャントプロセッサとは

加盟店プロセッサーは、さまざまなタイプの加盟店の金融商品の処理を処理するエンティティです。 典型的なプロセッサは、銀行口座、デビットカード、またはクレジットカードからの電子送金を介して商人が支払いを受け入れるサービスオプションを提供します。 場合によっては、マーチャントプロセッサは、支払いへのアクセスに加えて、クライアントに何らかのタイプのデータ処理サービスも提供します。

おそらく、マーチャントプロセッサの最も一般的な例は、クライアントに代わってクレジットカードトランザクションを管理するエンティティです。 ほとんどの国では、この機能は、さまざまなタイプのeコマースソリューションを管理するように特別に構成された加盟店処理銀行によって処理されます。 これらの銀行は、定期的または必要に応じて、クライアントからの電子支払いの処理など、クレジットカード販売者サービスとともに他の種類のサポートサービスも提供する場合があります。

今日、商人のプロセッサはさまざまな形式でサービスを提供する場合があります。 20世紀の半ばに一般的に使用されていた形式に従って、一部はレガシーカード処理サービスとして知られているものをまだ提供しています。 また、インターネットベースのより現代的なアプローチを提供し、クライアントが自分の銀行口座への支払いをよりタイムリーに受け取ることができるようにすることに焦点を当てています。 さまざまなマーチャントプロセッサ企業がさまざまなサービスパッケージを提供するため、各潜在的なベンダーが提供するものを詳しく調べ、最も価値のある処理形式を提供するベンダーに焦点を合わせることが重要です。

これらのタイプのサービスを提供するために、典型的な商人プロセッサは商人との契約を必要とします。 契約は、クライアントに拡張される特定のタイプのマーチャントサービスと、各タイプの金融取引に関連付けられた価格を特定します。 多くのプロセッサは、クライアントにカード処理ソフトウェアと機器を無料で提供する、または少なくとも月額レンタル料金を引き下げるなど、大量の使用を奨励する何らかのインセンティブを提供します。 また、特定の期間（通常は暦月）内にクライアントが特定の数のトランザクションに達すると、トランザクションあたりのレートを下げるティアプライシングを提供することもあります。

マーチャントアカウントが確立されると、マーチャントプロセッサがサービスを最大限に活用する方法について新しいクライアントのトレーニングに時間を費やすことは珍しくありません。 これにより、プロセッサとクライアントの両方にとってややイライラする可能性のあるエラーやその他の状況を最小限に抑え、同時にプロセッサがクライアントが適切なサービススイートを契約していることを確認できます。 最初のトレーニングに加えて、ほとんどのプロセッサは、電話連絡先、電子メール、オンラインチャット回線などのメディアを通じて継続的なカスタマーサポートも提供しています。