販売ワークフローとは何ですか？

営業のベテランがよくセールスチェックリストと呼ぶセールスワークフローは、6つの段階に分かれたチェックリストです。 各ステージには、ステージが完了する前に完了する必要があるいくつかのジョブがあります。 ほとんどすべての製品またはサービスは、最初から最後まで販売ワークフローを通過します。 プロセスは企業ごとにわずかに異なる場合がありますが、見込み段階から閉鎖段階までは比較的手つかずのままです。

販売段階のワークフローは、見込み客段階から始まります。 これは、会社のターゲット市場で新しい見込み客が見つかったときです。 潜在的な機会が見つかると、見込み客が本物かどうかを確認し、この販売ワークフローがそこまで進んだ場合に製品を生産する人々と会うためのミーティングがスケジュールされます。

ワークフローの適格な段階で、ビジネスは潜在的な機会が現実であることを発見しました。 これは、議題が作成され、会社が製品の作成方法に関する決定を下すことを意味します。 見込み客とのフォローアップ会議も予定されています。

販売ワークフローの発見段階で、ビジネスは新製品に関するすべての問題を発見します。 同社は購入の問題を調査し、すべてに優先順位と価格を設定しています。 プロジェクトはこの段階で資金も受け取るため、販売ワークフローの後半で作成できます。 プロセスに影響を与える可能性のあるすべての同盟国、敵、中立企業が発見されます。

開発段階は、製品の計画が開発された後に始まります。 販売ワークフローのこの部分は、見込み客が顧客を訪問して、顧客が本当に製品に興味を持っていることを確認するときです。 経営陣は価格設定を承認し、投資収益率（ROI）が分析および承認されます。 製品のリソースも評価され、企業が製品の製造に必要なリソースを持っているかどうかが確認されます。

5番目の段階である提案段階は、最終提案が行われるときです。 販売ワークフローを開始した見込み顧客は、契約を承認し、製品の作成、マーケティング、または実装に対する変更が合意されたことを確認するために話されます。 契約はプロポーザルの法務部に送られ、製品を作成する準備が整います。

最後の段階であるクローズドステージでは、すべてが完了します。 製品が作成および実装され、すべての契約が合意および署名され、収益が貸方記入され、すべての注文が完了します。 さらに、販売ワークフローのこの段階で、顧客満足度を追跡して、製品が成功したか失敗したかを確認します。